Зачем нам такая "бесплатная" медицина ?
Был тут намеднись в отпуске в Греции. Но речь сейчас не о стране, кризисе еврозоны, пляжах и прочих радостях бытия. На третей неделе радостного бездействия случился у меня острый средний отит. В просторечии - резво заболело ухо, потом в течение вечера его «прорвало» с перфорацией барабанной перепонки, потек гной, полбашни - как топор всадили. Короче говоря, указанное бытие стало казаться уже совсем не таким радужным. Причина проста - накупался в море, потом в аквапарке, потом 300 км ехал за рулем в машине с кондеем - и вот вам результат. Тем более 12 лет назад я как-то уже чуть слух на это ухо не потерял. Тогда отит длился аж три месяца, из которых два я валялся в больнице, в общем, ужас-ужас. Слух тогда восстановился чудом. И вот казалось бы 12 лет ничего: и купался и аквапарки и все такое, и вот на те.
После ночи мучений, проснувшись в 8 утра, я сразу позвонил по телефону, указанному в моей шенгеновской страховке. На удивление страховая сработала четко, записали кто я, где я и что со мной. Сказали «Вам перезвонят в течение часа» и откланялись. Через 15 минут (!) звонок, русский голос с легким акцентом: «Здравствуйте, я доктор Александр, Вы где и как к Вам подъехать». Объясняю где я и что я с машиной и сам могу подъехать на разумное расстояние не превышающее 100 км. «Нет-нет, что Вы, я буду у Вас через 40 минут».
Через 40 минут (фантастическая для Греции пунктуальность, кто был - поймет), звонок в дверь, на пороге врач со всем ЛОР-инструментарием. Осмотрел, выписал какие-то ядерные антибиотики, не менее ядерные капли в ухо и нос, пожелал скорейшего и был таков. Ессно, тут же я приобрел капли и таблетки и открыл борьбу за свое ухо. Кстати, потратил на лекарства 40 евро, которые страховая мне обещает возместить. Сегодня вот написал у них в офисе соответствующее заявление.
По итогу 10 дней (5 дней антибиотиков и 10 дней разных капель) уху стало много лучше, но до конца все равно не прошло: «подтекает» еще ночами, что свидетельствует о том, что надо долечивать. Ну и не слышит почти, понятное дело (в перепонке-то дырка). За это время я приезжаю в родной Санкт-Петербург (вчера) и буквально сегодня топаю в поликлинику. Смотрю расписание, радуюсь, что ЛОР принимает как раз с утра и до обеда. И вот тут начинается сюрреализм.
Оказывается надо сначала поменять страховой полис ОМС на … такой же. Той же конторы («РосГосСтрах», по умолчанию), который у меня и есть, с теми же моими данными (ничего ж не поменялось за пять лет). Ладно, еду в контору РосГосСтраха, благо не сильно далеко и оборачиваюсь часа за полтора, сижу очередь из 10 бабуль, после чего мне дают временный (!) полис. А постоянный надо получить аж через полтора месяца («ну мы не можем же его так оперативно сделать !» ). А не судьба сразу сделать постоянный ? Ибо это та же самая нахрен бумажка ! Ладно, фиг с ним.
Беру временный полис, еду обратно в поликлинику, говорю в регистратуре:
- Мне нужно на прием к ЛОРу.
- А «номерки» к ЛОРу только через две недели - 30 августа
- Вы что издеваетесь ? У меня ухо болит и течет ( ну на самом деле не болит уже, но я почуял к чему идет разговор)
- Ничего не знаем !
Отхожу, беру бумазейку, которую мне в страховой вручили. Звоню по указанному там номеру. К удивлению быстро дозваниваюсь. А вот, говорю, отказывают мне в медицинской помощи.
На том конце провода мужчина очень даже расположен помочь, узнает подробно ситуацию и говорит: к сожалению, по закону (это что за закон такой ?) при не экстренном варианте Вас должен принять врач в течение как раз этих двух недель. Но Вы скажите, что у Вас острая боль - они просто обязаны Вас принять сегодня же, если буду сопротивляться - идите к заведующей.
Топаю опять в регистратуру: а у меня, говорю, острая боль ! Это словосочетание наводит на медрегистраторшу грусть и тоску.
- Хорошо. Тогда идите к терапевту, она Вам даст бумажку, что у Вас острая боль (!!!) и с ней Вы придете ко мне и я Вам дам талон к ЛОРу !
Я хренею от предложенного варианта и единственное что могу сказать: давайте заведующую !
- А она в отпуске, - тяжело вздыхает медрегистратор (ей явно хочется быть сейчас на месте заведующей), - да и к терапевту Вы сейчас не попадете - она на Вашем участке в вечер.
- Ну дак и что ??? Ухо-то болит !
- Ладно, вот Вам Ваша карточка и стат.талон и идите к ЛОРу.
Думаете победа ? Хрена с два ! Стат.талон - это такая придумка еще советского здравоохранения, который означает, что Вы вот как статистическая единица явились на прием к врачу и надо Вас учесть (сам я в свое время писал программки для учета пациентов по этим стат.талоном). Т.е. он нужен поликлинике, а не Вам. А Вам нужен талон на прием к врачу, где написано, что врач Вас должен принять вот сегодня. И тут уж он не отвертится.
Заваливаюсь к ЛОРу. Очереди, кстати, нет. Мужчина едва за 30.
- Ага, говорит, а Вы с талоном ?
Честно признаюсь, что вместо талона у меня больное ухо.
- Неееее… не буду я Вас принимать, без талона никак.
- @лядь ! Где ж я его возьму-то !? - напряжение нервов достигает уже точки кипения.
- В регистратуре, понятное дело, - изумляется на меня доктор, как на восьмиухого змея.
- Дак вот я тока что оттуда !
- Ну, пусть вот они Вам дадут талон на прием ! А то чего они Вам тут статалон вручили и все.
Истошно матерясь, возвращаюсь в регистратуру.
- Вашу же мать ! Дайте мне уже наконец талон к ЛОРу !
- Не можем ! Только по направлению от терапевта, что у Вас острая боль !
И тут сидящая рядом медрегистраторша выдает перл, от которого даже её коллега впадает в кататонию: «А Вы уверены, что Вам надо к ЛОРу ?»
Я уже издевательски интересуюсь: «А если болит ухо, то к кому мне надо ???». Хотелось сказать: может к проктологу ???
После этого я, наконец-то, получаю желанный талон и топаю обратно к ЛОРу.
У которого все-также очереди не наблюдается, кстати. Он совершенно нормально меня принимает, как будто и не посылал только что к едрене фене.
К чему это я все пишу. Страховка для выезжающего за границу обошлась мне в 23 рубля за день пребывания там. Т.е. на 30 дней 690 рублей. Это, кстати, не самый дешевый вариант, просто я привык страховаться вот именно в этой страховой («АСК»), лет пять уже, наверное. Воспользоваться привелось впервые. Сработали страховщики четко. За эту копеечную сумму ко мне не только на собственном автомобиле (за 14 км, кстати) приехал врач, дак еще и лекарства возместят. А , не дай Боже, чего серьезнее, то возмещение до 30 тысяч евро. И я знаю случаи, когда возмещали и когда реанимобили выезжали за десятки километров и срочные операции делались. И это страхование абсолютно частный бизнес. Значит выгодно !
Почему же в районной поликлинике за деньги моего работодателя (не помню процента отчисления от моей зарплаты, но явно намного больше 690 рублей в месяц будет) я получаю бесплатно только геморрой и нервный срыв, врачей, не желающих даже видеть пациентов и убитую еще советскую аппаратуру в кабинете УВЧ ? Зачем мне такая «бесплатная» медицина ?? Учтите тот факт, что я сейчас в отпуске и у меня до фига времени, чтобы целый день возится с этой долбаной поликлиникой. А что сделает обычный труженик офиса или станка ? Правильно: или пойдет к тому же врачу платно и без очереди или чего еще хуже -забьет на все и получит тяжкое осложнение.
Я вот лично согласен платить, допустим, 1000 рублей с члена семьи в месяц (не большая сумма, за квартиру больше платим), чтобы
- всегда гарантированно в поликлинике был адекватный специалист сегодня, а не через две недели;
- чтобы можно было оперативно, бесплатно и качественно сделать назначенный им анализы (а не 10 дней ждать, когда придет анализ ребенка, а в результате его еще и потеряли);
- чтобы в эту сумму входило хотя бы минимальное кол-во оплаченных дней в любом стационаре по назначению;
- чтобы минимальные лекарства типа ибупрофена (тем более детям !) возмещались.
Короче говоря, хочется нормальной медицинской страховки за нормальные вменяемые деньги, что и есть в той же Европе, например (кстати, во всех, по-моему, странах Европы, все назначения лекарств и врачебные приемы детям - априори бесплатно ! Это точно есть в Италии, Германии, Греции. У нас же элементарная простуда дитеныша ведет к удару по кошельку родителей).
Насколько я знаю, у нас есть программы по добровольному страхованию граждан, но вменяемых денег они стоят только тогда, когда это идет через работодателя (понятное дело - страховые усредняют статистику), а для частного лица я сталкивался с суммами от 30 тыс. руб в год, что уже напряжно для бюджета семьи.