May 28, 2012 16:13
А я опять о своем, о географическом.
Надо отправить документы в Вену, провожу "маркетинговые исследования". Звоню в DHL.
- Могу я отправить такие-то документы в Вену?
- Да.
- Как долго они будут идти и сколько это будет стоить?
- Идет 3 дня, а стоить, сейчас посмотрю.... А какой индекс получателя?
- Я не знаю, у меня нет индекса.
Ищет минут 5...
- Это же у Вас Швейцария???
*бьюсь головой об стол*
- Австрия, Вена....
- Да? А, ну да....
После этого мне даже на тарифы из наплевать стало. Представитель международной логистической компании должен хотя бы в столицах стран ориентироваться. Подозреваю, что это проблема именно таких региональных представительств, но впечатление от компании все равно испорчено... Хотя нет, не о компании, а о нашем представительстве, вряд ли бы DHL добилась своего места, если бы все были такими географами, как эта...
Уфа,
география,
люди такие люди