Комментарии пользователей smsnumbers.ru, которые вернули деньги (часть 1)

Apr 09, 2011 23:00



яна / 18 февраля 2011 / номер: 3855

выбила, выбила свои денежки-то назад ВСЕ 900 РУБЛИКОВ!!!!!!!!!!!!!!! за 1 день!!!
В ОБЩЕМ ТАК, ВСЕ ПОСТРАДАВШИЕ. слухайте сюда. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНИТЕСЬ НА ТУ СТРАНИЦУ, С КОТОРОЙ СКАЧИВАЛИ АРХИВ И СДЕЛАЙТЕ СКРИНШОТ СО СЛОВАМИ "БЕСПЛАТНО", А ТАК ЖЕ СКРИНШОТ ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЫ WWW.SMS911.RU, самой первой, которую они ( Read more... )

как вернуть деньги, комментарии пользователей

Leave a comment

ext_982668 January 13 2012, 06:36:16 UTC
Николай/13 января 2012/ номер 2838

Большое спасибо сайту и всем, кто писал. Деньги вернули в полном обЪёме (более 1300р)и в тот же день.

Ситуация была такая (может кому-то поможет): с телефона жены (Билайн, записан на меня)стали утекать деньги, по ряду причин заметили не сразу.Детализация звонков показала, что в расходах появился "доп. сервис партнера" стоимостью 20 р/день. В офисе Билайн сказали, что оформлена подписка с какого-то развлекательного сайта интернета и дали телефон технической поддержки 8-800-200-46-01. Автоответчик данного телефона сказал, что можно воспользоваться услугами интернет-помощника на сайте sms911.ru или дождаться ответа специалиста. Специалисты оказались все заняты и я пошел на указанный сайт. На сайте попросил прекратить подписку как ошибочную, т.к. даже не знал, с какого сайта пришла подписка. Учитывая, что все претензии рассматриваются в течении 3-х дней, в поисковике набрал "что такое короткие номера" и т.о.попал на Ваш сайт. Прочитав все, что можно, позвонил в службу поддержки Билайн, объяснил ситуацию и спросил, что делать. Оператор Билайна сказала, что нужно заблокировать СМС с короткими номерами и отказаться от подписки. Как это сделать, она пришлет на телефон. Учитывая, что телефон у жены, я продолжил звонить по телефону 8-800-200 ... и через 4 часа удалось дозвониться. Оператор сказала, что более 2-х месяцев назад была оформлена подписка с сайта ruboom.ru, указала дату и время. Я объяснил, что такой подписки ни я, ни моя жена не делали. Поэтому во первых подписку надо отменить. Оператор ответила, что подписка будет отменена и что еще? А во вторых, вернуть деньги, т.к. никакой подпиской ни кто не пользовался и не знал о ней. После минутного молчания был ответ, что деньги вернут в течении 24 часов. Через несколько минут жена сообщила, что подписка отменена, а к ночи вернули все деньги.

Вот так удачно всё закончилось, спасибо всем. К стати: на телефон жены пришли инструкции от Билайн, как отменить подписку и как заблокировать СМС с коротким номером, а на указанном оператором сайте ruboom есть информация, как отменить подписку и многое другое. Но в компъютере не оказалось следов, что были на этом сайте.

Reply


Leave a comment

Up