Ценовой отжиг "Уральских Авиалиний"
Когда я летел "Уральскими Авиалиниями" из Санкт-Петербурга в Екатеринбург, меня поразила продажа полётных сертификатов (аналог "Подарочных сертификатов в магазинах бытовой техники, косметики и т.д.), а точнее, не сама продажа, а цены. Так например, перелёт "Москва - Санкт-Петербург" или обратно предлагался за 2500 рублей (в один конец), а Санкт-Петербург - Екатеринбург - за 6500 рублей. Путём простых поисков можно понять, что из Москвы в Санкт-Петербург иии обратно можно куда дешевле улететь более широко представленными на этом направлении авиакомпаниями. Что касается "СПб-Екб", то и тут есть предложения повыгоднее. Остаётся только вопрос, есть ли у этого сертификата срок действия, но какая разница - деньги-то а/к получает сразу. Немудрено, что у пассажиров салона сертификаты спросом не пользовались.
Однако это ещё не всё. Спецпредложения "Уральцев" также продолжают удивлять. На всякий случай сделал скриншот.
Это в какую же светлую голову пришла мысль, что полёт "туда-обратно" должен стоить дороже, чем полёт в один конец?
Ну хорошо, хорошо, если я задам этот вопрос в лоб, то мне начнут говорить что-то вроде "это рекламная информация, наличие надо проверять, возможно, где-то ошибка" ну и другие стандартные отмазки. Но пользователь-то видит цифры на экране и надеется на то, что это - правда. Поэтому когда он понимает, что его обманывают или могут обмануть - у него уменьшается доверие к поставщику товаров и/или услуг. Когда он видит подобный абсурд - он начинает сомневаться в компетентности работников поставщика товаров и/или услуг. Да и люди, наученные своим и/или чужим горьким опытом, уже начинают смотреть, где меньше звёздочек после громких рекламных лозунгов. Лично я, например, очень не люблю, когда под звёздочкой мелким шрифтом целый опус пишут. Это сразу вызывает недоверие - и "маркетинговая уловка" не срабатывает.
Научились бы наши авиакомпании поощрять тех, кто берёт билет "туда-обратно" у одного перевозчика простой скидкой. Да, видимо, что-то мешает.
Однако это ещё не всё. Спецпредложения "Уральцев" также продолжают удивлять. На всякий случай сделал скриншот.
Это в какую же светлую голову пришла мысль, что полёт "туда-обратно" должен стоить дороже, чем полёт в один конец?
Ну хорошо, хорошо, если я задам этот вопрос в лоб, то мне начнут говорить что-то вроде "это рекламная информация, наличие надо проверять, возможно, где-то ошибка" ну и другие стандартные отмазки. Но пользователь-то видит цифры на экране и надеется на то, что это - правда. Поэтому когда он понимает, что его обманывают или могут обмануть - у него уменьшается доверие к поставщику товаров и/или услуг. Когда он видит подобный абсурд - он начинает сомневаться в компетентности работников поставщика товаров и/или услуг. Да и люди, наученные своим и/или чужим горьким опытом, уже начинают смотреть, где меньше звёздочек после громких рекламных лозунгов. Лично я, например, очень не люблю, когда под звёздочкой мелким шрифтом целый опус пишут. Это сразу вызывает недоверие - и "маркетинговая уловка" не срабатывает.
Научились бы наши авиакомпании поощрять тех, кто берёт билет "туда-обратно" у одного перевозчика простой скидкой. Да, видимо, что-то мешает.