Домашний интернет и ТВ

[slobodin]

Здесь вы можете мне написать, если вы не довольны качеством проводного интернета и телевидения. Будем получать дополнительный стимул для развития и улучшения работы сети.

Comments

[stasbitsuev]

Был пользователем билайна лет 5-6(тв + интернет) . К интернету в принципе претензий не было,вылетал конечно, но все решалось с помощью тех.поддержки,только очень долго - порой висел на телефоне больше часа!!! И с wi-fi роутером почему-то не дружил, раз в 2-3 дня отваливался,но с перезагрузкой все приходило в норму,с тех.под. эту проблему так решить не удалось. Не мог по кабелю ,из-за особенностей подключения,подсоединить ps3,пришлось по воздуху. А вот тв было отвратительным. Постоянно тормозило и всякие прочие лаги были постоянными,бесило ужасно, но менять провайдера было лень, хотя денег платил не мало по сравнению с конкурентами( в районе 800-900руб.) . Терпение лопнуло когда жена отменила нечаянно подписку на спорт1, а я подписывался давно по мал.цене(30р), после этого тут же подписался снова , но цена уже была в районе 150руб!!! В итоге когда увидел абонентку больше 1000руб, решил сменить провайдера.Были еще сложности с возвратом оборудования-очень неудобно, кругом куча офисов,но вернуть туда нельзя,нужно или везти самому(в другой конец москвы) или ждать курьера в районе 2-х недель,а плата за это время идет. В итоге уже 2-3 месяца на новом провайдере с тем же набором услуг, я плачу 600руб. Роутер не вылетает, с тв все прекрасно, никаких тормозов.Тех.поддержка намного лучше,один раз понадобилась помощь,на все ушло минут 10 - никаких бесконечных переводов и ожиданий.Единственный минус по сравнением с билайном, нет смс оповещения об оплате. Аб.№0893742903, сейчас сижу на кверти.

[l_pelieva]

Станислав, здравствуйте!
Очень жаль, что Вы не пользуетесь нашими услугами. Мы обязательно учтем Ваши комментарии в работе. Если возникнут вопросы или надумаете вернуться, пожалуйста, напишите!