Билайн покажет все что у Вас осталось

Apr 03, 2014 12:00

Мы стараемся внимательно слушать и слышать пожелания наших Клиентов, и по мере ваших все возрастающих потребностей и наших все возрастающих способностей стараемся реагировать. Что-то мы можем сделать быстро, что-то требует времени для того, чтобы это было красиво, надежно и достойно наших Клиентов.Итак, с большим удовольствием хочу вам представить ( Read more... )

Билайн

Leave a comment

Comments 90

levashove April 3 2014, 08:01:44 UTC
Отлично. Наглядность таких данных всегда нужна.

Reply

millivan April 3 2014, 08:25:37 UTC
молодцы очень хорошо, не то что продавцы авиабилетов((

Reply


ammo1 April 3 2014, 08:02:48 UTC
Было бы здорово, если бы можно было посмотреть остаток трафика и через USSD-команду (*чтонибудь#).

Сейчас это делается звонком на 06745 и потом приходит СМС, конечно это менее удобно.

В идеале вообще бы сделать, чтобы трафик показывался в USSD-ответе баланса *102#, но тогда придётся выкинуть оттуда рекламу. ;)

p.s. Мой эксперимент "Месяц на Билайн" начался.
Отчёт о посещении салона и покупке симки: http://ammo1.livejournal.com/488010.html

В целом всё прошло хорошо, за исключением мелочей.

Reply

rs_stepanov April 3 2014, 09:24:18 UTC
Возврат остатков всех пакетов минут, смс и интернета по *102# уже делаем )) там довольно большая нагрузка (десятки миллионов запросов), но мы справимся )

Reply

ammo1 April 3 2014, 09:27:11 UTC
Отлично! А может сделаете заодно, чтобы *100# дублировало *102#?

Reply

atlantis555 April 3 2014, 14:11:45 UTC
+1.

Reply


ufa_tatarin April 3 2014, 08:03:31 UTC
Хорошая функция, буду пользоваться, спасибо)

Reply


su_merki April 3 2014, 08:07:01 UTC
Для оперативного реагирования было бы неплохо еще, чтобы приложение само сигнализировало о том, что объем пакетов заканчивается. При этом желательно самостоятельно устанавливать границу, при котором происходит оповещение.

Reply


ammo1 April 3 2014, 08:07:17 UTC
И, заодно. Может сделать, чтобы баланс показывался и по коду *100#, как у остальных операторов? Всё равно же этот код сейчас свободен.

Reply

rs_stepanov April 3 2014, 09:26:17 UTC
Мы это уже настроили, чтобы абоненты переходящие к нам с других операторов продолжали пользоваться привычными *100#

Reply

ammo1 April 3 2014, 09:28:29 UTC
Хмм. Сейчас работает, а утром говорило "Неверный запрос".

Reply

rs_stepanov April 3 2014, 09:40:43 UTC
Никто не идеален) Я сам постоянно пользуюсь *100# (спойлер: там меньше рекламы), все ок.

Reply


Leave a comment

Up