Слободин +1 с Евгением Давыдовичем

[slobodin]

Как управлять компанией, в которой подавляющее количество сотрудников моложе 25 лет? Как быть с ними на одной волне, и при этом зарабатывать деньги? Об этом и не только в нашей беседе с Женей Давыдовичем, руководителем Связного, на Слободин+1.

Click to view

Comments

[dad_bear]

оффтоп: текущая проблема с Билайном.
добрый вечер. Два часа назад купил ещё одну сим-карту Билайна, для жены. Санкт-Петербург, точка продаж Билайн на метро Лесная. Быстро четко, грамотно оформили и подключили.
Через личный кабинет попытался подключить её к своему пакету Все за тысячу, и вот тут выяснилось, со слов Вашего коллеги с горячей линии Марии, что: ДОГОВОР РЕГИСТРИРУЕТСЯ В БАЗЕ В ТЕЧЕНИЕ ПЯТИ (!!!!!?????) ДНЕЙ.
Я живо представил себе эту картину: подписанный женой договор со станции метро Лесная везут в питерский офис Билайна, оттуда Почтой России отправляют в наицентральнейший офис Билайна в Москве, где лично Михаил Слободин даёт, или не даёт добро на его регистрацию.
Да, в этом случае действительно, процедура может занять пять дней.
Но если в Билайне уже знают о том, что есть Интернет, и CRM у вас установлена не только для демонстрации акционерам, помогите, пожалуйста, коллеге Марии из коллцентра, разговаривавшей со мной сегодня, в 21-25, зарегистрировать в базе договор и подключить номер 9633450095 к пакету, оформленному на номер 9633207979.
Спасибо.

[a_spichenkova]

Вечер добрый!
Данные действительно могут заноситься не сразу(
Процедура не такая, как Вы ее описали, но иногда договор вносится до 5 дней.
Сразу после этой регистрации Вы сможете подключить номер супруги к общему пакету. Попробуйте просто чуть позже (5 дней - это максимальный срок).

[dad_bear]

«Процедура не такая, как Вы ее описали..»

(шёпотом:)
а вдруг? признайтесь мне честно, что она именно такая, обещаю не сливать Вас Генеральному.
Пять дней! Мамма миа! Я просто пытаюсь понять, как это всё уложить именно в пять дней. Весь этот трудоёмкий, высокоинтеллектуальный и ресурсозатратный процесс регистрации - страшно сказать! - договора с клиентом.

[a_spichenkova]

Договор в базе вносят коллеги при покупке либо в течение дня)
Надеюсь, что в Вашем случае регнистрация пройдет оперативно.

[dad_bear]

Эхо в этом блоге офигенное ))
Сутки прошли, регистрации договора нет, номер в ЛК висит на стадии ожидания.

[a_spichenkova]

Если договор заполнялся, всё будет в порядке.
Просто чуть-чуть нужно подождать.

[dad_bear]

Выше комментом Вы говорили об оперативности.
Пожалуйста, тщательно подумайте и дайте ответ:
в чём существенное отличие между смыслом слова «оперативность» и работой Билайна в моём конкретном случае?

[a_spichenkova]

Еще чуть выше я писала, что срок регистрации договора составляет до 5 дней)
Пока он такой, пока он не меняется.

[dad_bear]

Но разве Михаил не вдохновляет Вас своим примером отношения к работе, что мы в силах начать перемены к лучшему прямо сейчас?!
Как человек, 18 лет работающий с клиентами в рознице и корпорате, я бы на вашем месте уже бы давно зарегистрировал этот несчастный договор, вместо того, чтобы троллить клиента в ЖЖ.

[a_spichenkova]

Я ни в коем случае Вас не троллю)
Такой срок регистрации предусмотрен дилерским договором.

[dad_bear]

Добрый вечер.
Имеем на данный момент трое суток с момента подключения симки.
Судя по тому, что на 22-00 прописано в ЛК,
договор по-прежнему не зарегистрирован.
Послушайте, у меня терпения, как у всего Билайна, вместе взятого, но что-то можно, всё-таки, сделать?

[d_s_voronin]

Здравствуйте! Регистрация договора происходит в течение 5 дней.

[litlship]

Подскажите, я собираюсь уехать. и хочу заблокировать сим карту на сайте "Билайн", смогу я потом разблокировать её?

[a_spichenkova]

Да, вы можете заблокировать карту на сайте и там же активировать (или если что - мигайте мне в личку).

[litlship]

Спасибо, если что, обращусь.

[ardalio]

билайн оскотинился конкретно
смски, отправленные вечером, принимает на утро
жила мирно симка в планшете с пакетом интернета - МОЛЧА сменили тариф на без пакета, вовремя увидел, что начал деньги сосать по 10 рублей мегабайт - пришлось закрыть
корбину испоганили по самое не могу, лагать начал неимоверно после смены протокола.
слов нет, только валить