Сначала думала назвать пост Про опасные слинги. Но ПР настолько уродлива, лжива и совкова во всех своих проявлениях, что название такое
( Read more... )
Уважаемый представитель почты россии в соцсетях! Смысл моего поста не в том, чтобы почта влияла на СБ перевозчика, а в дезинформировании! Дважды мне очень вежливо и очень настойчиво заявили, что посылка именно улетела, именно авиа. А по факту нет. На сайте пр трек не показывает путь следования, это видимо строгий инсайд. Да, мне обидно, что я переплатила за авиа, а получила наземную доставку. Да, я хочу получить компенсацию за разницу в цене отправки. Да, мне категорически претит враньё горячей линии. И ваш ответ вызывает легкое недоумение еще и потому, с какой легкостью вы " переводите стрелки" в сторону перевозчика. Позвольте уточнить, а не на сайте ли Почты России висит список запрещенных к пересылке вещей? Так вот в моей посылке не было ничего запрещенного. Со списком я сверилась. 5 метров ткани не попадают под запрет. Так что эта проблема возникла целиком и полностью от мискоммуникации ПР и перевозчика. С моей стороны не было нарушений. Со стороны организации, взявшейся отправить мою посылку (ПР и форвардеры , действующие по поручению ПР), получившие оплату по авиатарифам, а отправившие более дешевым и долгим способом - нарушения более чем очевидны.
Смысл моего поста не в том, чтобы почта влияла на СБ перевозчика, а в дезинформировании!
Дважды мне очень вежливо и очень настойчиво заявили, что посылка именно улетела, именно авиа. А по факту нет.
На сайте пр трек не показывает путь следования, это видимо строгий инсайд.
Да, мне обидно, что я переплатила за авиа, а получила наземную доставку. Да, я хочу получить компенсацию за разницу в цене отправки. Да, мне категорически претит враньё горячей линии.
И ваш ответ вызывает легкое недоумение еще и потому, с какой легкостью вы " переводите стрелки" в сторону перевозчика. Позвольте уточнить, а не на сайте ли Почты России висит список запрещенных к пересылке вещей? Так вот в моей посылке не было ничего запрещенного. Со списком я сверилась. 5 метров ткани не попадают под запрет.
Так что эта проблема возникла целиком и полностью от мискоммуникации ПР и перевозчика. С моей стороны не было нарушений. Со стороны организации, взявшейся отправить мою посылку (ПР и форвардеры , действующие по поручению ПР), получившие оплату по авиатарифам, а отправившие более дешевым и долгим способом - нарушения более чем очевидны.
Reply
Leave a comment