Курьеры ЕМС - они не приходят.
Здравствуйте! Я хочу немного выпустить пар и предупредить тех, кто захочет обратиться за помощью к ЕМС-курьерской службе. Я в Москве. Пишу по "горячим следам".
Вызвала курьера 25.10., прождала целый день, не приехал, не позвонили. Позвонила уже сама на след. день - причину его неприезда мне не объяснили, заказала повторно на сегодня 27.10., приезд курьера с 9 до 14, опять прождала до 14-10, ни звонка ни курьера. Тогда "я позвонила еще раз" (с), оператор опять ничего не знала, соединить с диспетчерской службой не могла. На вопрос: "В чем дело? и что происходит там у вас?", мне было предложено "продлить время ожидания курьера"!!! (это во второй-то раз) или перенести заказ на другой день. Гарантий, что курьер точно придет в третий раз, получить конечно не удалось. Я естественно отменила заказ. Очень неприятная для меня ситуация, потеряно много времени и нервов. Будьте бдительны, уважаемые участники сообщества!
И посоветуйте, пожалуйста, какую-нибудь другую курьерскую службу.
Вызвала курьера 25.10., прождала целый день, не приехал, не позвонили. Позвонила уже сама на след. день - причину его неприезда мне не объяснили, заказала повторно на сегодня 27.10., приезд курьера с 9 до 14, опять прождала до 14-10, ни звонка ни курьера. Тогда "я позвонила еще раз" (с), оператор опять ничего не знала, соединить с диспетчерской службой не могла. На вопрос: "В чем дело? и что происходит там у вас?", мне было предложено "продлить время ожидания курьера"!!! (это во второй-то раз) или перенести заказ на другой день. Гарантий, что курьер точно придет в третий раз, получить конечно не удалось. Я естественно отменила заказ. Очень неприятная для меня ситуация, потеряно много времени и нервов. Будьте бдительны, уважаемые участники сообщества!
И посоветуйте, пожалуйста, какую-нибудь другую курьерскую службу.