че та злая...

[pagacmb]

девушки! а емс всегда такой дурной, да? у меня с ним сейчас пытается сложиться первый опыт. по получению первый. больше недели мне посылку везут! а есть какие-то средства давления на них? может бюро по успокаиванию рассерженных клиентов? а то трубку ни по одному номеру не берут(((( поговорите со мной...

Comments

[turtle_cherry]

да, ЕМС дурной, его надо избегать по возможности.
у него всё, во-первых, зависит от человеческого фактора - в одном районе нормальные курьеры, а в другом либо раздолбаи, либо их вообще нет, уволились, а новых нет.
а во-вторых, у них всё случайно. может повезти и все в лучшем виде и быстро, а может не повезти и вообще ищи-свищи свою посылку.
дозвониться им малореально. да и бестолку. по телефону всё обещают, но ничего не делают.

[pagacmb]

а что же делать? ехать в офис?

[turtle_cherry]

смотря зачем.

чтобы забрать посылку самостоятельно на вернадке, надо сначала до них дозвониться, получить у них обещание, что ее вернут на склад, и чтоб они это обещание еще выполнили.
потому что вы можете приехать после звонка и обещания, а вам ее не найдут, нету.

[pagacmb]

омг....надо послать им луч поноса....
я в самаре. это ухудшает мое положение((

[mititika]

Я слышала, что они ещё и врут "мы приходили, а вас дома не было".

[pagacmb]

мне даже не звонили...

[pagacmb]

кошмар какой...хоть бы сами трубку брали....

[pagacmb]

на местной сортировке уже с 8го марта...и тишина. трубку не берут.

[koshko_mama]

у меня так емс с одного конца москвы на другой шло 2 недели почти. и по трекингу - висело нас сортировке. после ругательного звонка с шумом на тему "какого..." и обещаниями всевозможных кар посылка в тот же день нашлась

[pagacmb]

кошмар какой....
самое грустное, что я совсем недобродушно поговорила с человеком, фактически вынудив прислать мне посылку емс, в надежде, что она будет у меня уже через пару дней...прошло больше недели!

[bims_vany_rina]

Ррррр...Они еще хуже...Две недели-не рекорд:((ИМеет смысл:дозвониться и визгливо устроить скандал,претензию и написать жалобу.И так-раза три,каждый день.После этого обычно привозят:))Скандал надо закатывать громко,мерзко и вспоминая самые тяжелые ПМС в жизни:)))

[pagacmb]

ой((((( мамоооочкииииии!!!!

[bisyanya]

гыыыы,
или сесть в позу лотоса "оммммм" и ничего не делать, ждать, когда сама доставится))))

п.с. и на будущее быть морально готовой ко всему, связываясь с емс.

[pagacmb]

ага, вообще не связываться с ПР!))))
буду искать альтернативные способо, типа Лоджикбокса..