Почувствуйте разницу
Все-таки временами я удивляюсь, на сколько подход к ведению бизнеса у нас и у них отличается. Нет, это не наивное удивление, это скорее грустная констатация факта.
Покупал _там_ Total Commander. Заказ делал в субботу днем. В воскресенье вечером пришло сообщение вместе с ключом лицензии, что посылка отправлена, а через две недели получил конвертик с диском и краткой документацией.
Заказывали _там_ автокресло. В субботу. Вечером воскресенья пришло сообщение, что товар передан в почтовую службу (в их случае это был DHL).
Заказал _здесь_ в субботу днем лицензию на radmin. Деньги сняли тут же. Но подтверждение об оплате заказа пришло, пока писал этот пост. Не, у них честно написано, что заказы они обрабатывают только в рабочее время и только с 10 до 18. Самый крупный интернет-магазин программного обеспечения в РФ, да. С графиком работы лучших советских учреждений, перерыва на обед не хватает еще.
И так во всем.
- У меня есть деньги, хочу их вам дать.
- Не-е-е, мы деньги берем только с 14 до 16 по вторникам, очередь с вечера понедельника занимайте.
- О_о
Покупал _там_ Total Commander. Заказ делал в субботу днем. В воскресенье вечером пришло сообщение вместе с ключом лицензии, что посылка отправлена, а через две недели получил конвертик с диском и краткой документацией.
Заказывали _там_ автокресло. В субботу. Вечером воскресенья пришло сообщение, что товар передан в почтовую службу (в их случае это был DHL).
Заказал _здесь_ в субботу днем лицензию на radmin. Деньги сняли тут же. Но подтверждение об оплате заказа пришло, пока писал этот пост. Не, у них честно написано, что заказы они обрабатывают только в рабочее время и только с 10 до 18. Самый крупный интернет-магазин программного обеспечения в РФ, да. С графиком работы лучших советских учреждений, перерыва на обед не хватает еще.
И так во всем.
- У меня есть деньги, хочу их вам дать.
- Не-е-е, мы деньги берем только с 14 до 16 по вторникам, очередь с вечера понедельника занимайте.
- О_о