Сдать невозвратные билеты в Аэрофлот
Мы все же сдали билеты в Крым... Спешу сообщить, что все прошло почти гладко, за исключением одного нюанса.
Некоторые тезисы на этот счет:
1. Если ваш рейс подвинули на час и более вы имеете право сдать билет без каких-либо санкций. Любой, даже самый-самый промо. Ну с этим все понятно. Рейс моего ребенка передвинули на три часа, я позвонила и прямо по телефону его аннулировала. Деньги на карту поступили через пару дней.
2. Если по каким-либо медицинским показаниям вам противопоказан перелет, то вы тоже можете сдать самый невозвратный билет в мире. Для этого необходимо вооружиться справкой, в которой будет четко прописано с какой даты и по какую вам лететь никак нельзя. Причин может быть для этого множество - от банальной болезни, необязательно с госпитализацией, до беременности. Главное - чтобы в справке значилось именно то, что перелет противопоказан, ну или что в это время вы будете на амбулаторном лечении. Так же можно вернуть билеты в случае болезни или, не дай бог, смерти близких родственников, для этого необходимо предоставить справку от врача и документ, подтверждающий родство.
Аннулировать билет по вышеобозначенным причинам можно не только на себя, но и на всех остальных, кто с вами в одной брони. Для этого придется посетить офис Аэрофлота.
3. Слушать, что говорят на горячей линии Аэрофлота можно, но лучше позвонить несколько раз и выслушать мнения разных операторов. Например, в моем случае оператор сообщил, что для аннуляции билетов всех, кто в брони, достаточно явиться мне с оригиналами документов всех людей. Я явилась, но выяснилось, что мужу таки придется ехать самому. Для взрослых необходимо присутствие. Очень расстроила дезинформация от горчей линии.
4. В самом офисе Аэрофлота в СПБ, что на Рубинштейна 1, работают очень приятные девушки и все проходит доброжелательно, за что им спасибо.
5. Возврат оформляется сразу при вас, никаких рассмотрений дел и прочих затягиваний процесса. Это очень порадовало! Деньги на карту возвращаются быстро, зависит от банка - на Сбербанк пришли за 2-3 дня, на Авангард за 4.
Некоторые тезисы на этот счет:
1. Если ваш рейс подвинули на час и более вы имеете право сдать билет без каких-либо санкций. Любой, даже самый-самый промо. Ну с этим все понятно. Рейс моего ребенка передвинули на три часа, я позвонила и прямо по телефону его аннулировала. Деньги на карту поступили через пару дней.
2. Если по каким-либо медицинским показаниям вам противопоказан перелет, то вы тоже можете сдать самый невозвратный билет в мире. Для этого необходимо вооружиться справкой, в которой будет четко прописано с какой даты и по какую вам лететь никак нельзя. Причин может быть для этого множество - от банальной болезни, необязательно с госпитализацией, до беременности. Главное - чтобы в справке значилось именно то, что перелет противопоказан, ну или что в это время вы будете на амбулаторном лечении. Так же можно вернуть билеты в случае болезни или, не дай бог, смерти близких родственников, для этого необходимо предоставить справку от врача и документ, подтверждающий родство.
Аннулировать билет по вышеобозначенным причинам можно не только на себя, но и на всех остальных, кто с вами в одной брони. Для этого придется посетить офис Аэрофлота.
3. Слушать, что говорят на горячей линии Аэрофлота можно, но лучше позвонить несколько раз и выслушать мнения разных операторов. Например, в моем случае оператор сообщил, что для аннуляции билетов всех, кто в брони, достаточно явиться мне с оригиналами документов всех людей. Я явилась, но выяснилось, что мужу таки придется ехать самому. Для взрослых необходимо присутствие. Очень расстроила дезинформация от горчей линии.
4. В самом офисе Аэрофлота в СПБ, что на Рубинштейна 1, работают очень приятные девушки и все проходит доброжелательно, за что им спасибо.
5. Возврат оформляется сразу при вас, никаких рассмотрений дел и прочих затягиваний процесса. Это очень порадовало! Деньги на карту возвращаются быстро, зависит от банка - на Сбербанк пришли за 2-3 дня, на Авангард за 4.