Как продавец вентиляторов меня до штрафа довел или про "китайский набор инструментов" от BMW

[sixbisix]

Случилось то, что случилось - кризисный ажиотаж. Ажиотаж болезнь крайне контагиозная, поэтому 27 декабря 2014 года я появился в одном из салоном одного из дилеров мотоциклов BMW (АВТОДОМ, МКАД 51 км).  Появился там не случайно, а в связи с тем, что это единственное место, где в наличии имелся мотоцикл ближе всего находящийся от идеального мотоцикла

Comments

[kovalvl1]

Вот читаю о приключениях Сикса и думаю, что он не унакален. У меня - такая же бяка. У дилеров и в салонах встречаем ленивых некомпетентных людей. Думаю, что их набирают по принципу друганов и т.п. Зарплату платят не особенно высокую. О культуре обслуживания клиентов речи нет. Да и о желании привлечь клиента. Все делается по-минимуму. К олписанию Сикса (ну понравилось мне обращение) могу добавить опыт страхования в салонах - хрен. Вроде там специалисты сидят, а не хотят ничего делать. Да, если у них приобретается автомобиль, то застрахуют, особенно КАСКО. А вот если с мотом придешь - хрен. Может сейчас нельзя, а раньше? Посещение магазинов оставляет неприятное впечатление (за исключением фирменного салона БМВ - тут Сикс немного недоговаривает... там дэвушки оччень даже). Говорить, что только народ неграмотный и невоспитанный работает, будет неправильно. Вопрос в собственности, развитии отечественных предприятий, желании быть хозяином и т.п. Вот теперь авторынок упал на 38%, кто скажет, что несправедливо? Вот поувольняют народ, что - несправледливо? Да нет. Все правильно. А потом, после кризиса, на эту работу приличные люди и сами не пойдут. Подумайте, работодатели!

[sixbisix]

Все договариваю! Дэвушки там были, а теперь тока Татьяна осталась. По КАСКО застраховать можно, но не в салоне - только ИНГОС страхует с франшизой.

А по поводу компетентности - думаю, что продавцы компетентные были в моем случае (хотя встречаются и некомпетентные), но отношение к работе не на уровне. Отсюда все и косяки.

А так согласен - нужно что-то менять кардинально если у премиум косяки, то у других глядишь и того хуже!