Oct 23, 2012 21:13
Почти 2 года назад выкладывал это у себя ВКонтакте. Решил обновить здесь несколько ВКонтактных записей как прелюдию к следующей теме.
Руководитель ничего не должен делать, кроме того, чтобы:
- решать, что надо сделать;
- поручать кому-нибудь сделать это;
- выслушивать, почему это не надо делать, почему это может сделать кто-нибудь другой и почему это надо сделать совсем по-другому;
- проследить, будет ли это выполнено;
- выяснить, почему это не сделано;
- выслушивать отговорки работника, который должен это делать, и настоять на своём;
- снова выяснять, выполнено ли поручение;
- узнать, что поручение выполнено неправильно;
- объяснить, как надо было сделать;
- прийти к выводу, что в таком случае лучше было бы вообще этого не делать;
- подумать, не самое ли время избавиться от работника, который не может выполнять поручение должным образом;
- вспомнить, что, наверное, у него есть семья, а новый работник будет так же плох, а может быть и хуже;
- подумать, насколько было бы лучше и проще с самого начала все сделать самому;
- с грустью признать, что мог бы сделать это за 20 минут, а сейчас потратил два дня только на то, чтобы выяснить, что кто-то другой работал три недели и сделал все неправильно.
я,
бизнес