Dec 07, 2010 20:16
ситибанк - зло.
Открыл у них ВизаГолд Эрофлот с целью юзать свои деньги и иногда - деньги банка, если свои закончились ) Выяснилось нечто пипецки ахуэнное:
Как мне объяснили манагеры банка на Марксисьской, дом 5:
ЕСЛИ ВЫ кладете на кредитку в Ситипанке хотя бы на 1 рубль больше, чем кредитный лимит, банк... (та-да-да-даааааа!) имеет право заблокировать ваш доступ к средствам, пока вы... (та-да-да-даааааа!) не предоставите документы, подтверждающие происхождение денег(!). :))
- А ничего, что я вашему долбоконсультанту объяснил, что собираюсь пользоваться кредиткой так же, как и картами других банков: кладу деньги, трачу, если потратил ту мач, лезу в ваши деньги, беру их, возвращаю с процентами? И он сказал "йайа натюрлих, так и надо пользоваться нашими картами! Дас ист фантастиш! Кладите нам больше денег и да будет вам щасье!"
- Ну, консультант вас неправильно проинформировал.
- Ага.. круто. А ниче, что я через пару дней вылетаю, и у другого банка карту уже выпустить не смогу?
- А давайте.. мы вам ДЕБЕТОВУЮ сделаем?
- А на кой фиг мне дебетовая, если у меня есть прекрасная кредитная банка Авангард? Вашу я оформил ТОЛЬКО из-за Эрофлот-бонус миль; чтобы за поезду в Штаты отбить себе билеты по милям. И думал перекинуть все средства в ваш банк. БЕЗ процентов! ВСЕ средства. Ничего, что клиент хочет поместить все свои деньги в ваш банк, чтобы вы могли их вращать как хотите, не платя мне ничего за это?
- Ну, в нашем банке это невозможно. Кредитная карта Ситибанка выпускается ТОЛЬКО с одной целью: чтобы вы использовали деньги банка и выплачивали нам долг. Но мы можем взять ваши деньги, но не гарантируем, что служба безопасности не заблокирует ваш счет, пока вы не подтвердите источник возникновения этих средств (!!!)
Вопрос: "А ничего, что за 5 секунд можно нарисовать расписку, что занял у отца 3 мильёна - и это вполне себе будет "подтверждением происхождения средств, т.к. не все средства в мире получаются через справки 2НДФЛ?" - поставил их в тупик. Они начали названивать всяким коллегам. В результате ответ: "Ну, как вариант. Но карточку мы вам все равно заблокируем, если служба безопасности запросит это сделать" :)))
В общем, я был почти-клиентом Ситибанка ровно 15 минут, после чего в заявлении об отказе от карты отметил почти все пункты в разделе "причина отказа": дезинформация при выдаче, низкое качество сервиса, решил пользоваться услугами другого банка и тд.
Ситибанк - первый банк, который тщательно оберегает людей от размещения СОИХ денег на ИХ карте так, что банк при этом клиенту не платит процентов! :)) Браво! Горите в аду. Другую карту сделать уже не успеваю; просрано эрофлотовских миль на билеты МСК-НЙ-МСК :(
Просто гадство, другого слова нет. Горите в аду, Спитебанк.