прогресс в мед учреждениях...есть ли он?
Прогресс прогрессом, инновации инновациями....а все-таки за талоном в регистратуру пожалуйте:((((
Когда мы пошли чуть меньше года назад с ребенком в поликлинику муниципальную, я порадовалась, что наконец-то, прогресс дошел и в эти места: киоски электронной самозаписи, запись через интернет...удобно:))) но как водится, ну нельзя у нас так, чтоб сразу и хорошо. Самозапись можно осуществить к ограниченному кругу специалистов, к другим надо, чтоб эту самозапись открыл врач. В этом случае записаться по интернету не удастся, надо идти к киоску в поликлинику с полисом, котоый теперь не пластиковая карточка, а такой листок в конверте. Вот не знаю, они у меня всегда мнутся. Правда, у меня и сумка как братская могила, чего в ней только нет.
Но, иногда, хочется верить, что иногда, бывают и такие случаи. Направили ребенка на рентген, пошла в поликлинику, записала через терминал, распечатала талон на сегодня, на 8.30 утра. Как водится, педиатр, у которого карта, работает с 9, работники регистратуры особо не спешат открыть кабинет и выдать карту. Ладно, думаю, сбегаю в рентген кабинет, предупрежу. Подхожу к двери, а на ней расписание, что сегодня работают с 14.00. та-да-да-дам!!!!! пошла с талоном в регистратуру, типа, что за фигня. Талон забрали, тут же скомкали и выкинули, и говорят, приходите после 14.00. А мы вот не можем, муж работает, а приходить сказали вдвоем, чтоб держать пупса. И нам раздраженно выдали: ну и когда вас записывать. Фигня, что ребенка тащили в поликлинику рано, а она маленькая, года нет, не объяснишь, капризничает. Фигня, что муж опаздал на работу.
Работают "матерый бюджетник, в регистратуре в поликлинике, наверное, работает" (comedy women) и чихать им на все. Тем более, тут же не они накосячили, а система.
Так что машина машиной, а человек надежнее, и "все так чинно, благородно, как в старые времена".
Или вот выдавали мне обменную карту в Медси (принадлежит АФК Система, среди активов которой также Ситроникс, например). Так вот, карта выдается по форме 1980 года, кажется. Ну это ладно, это к Минздраву вопрос. Так врачи заполняют все там от руки, ес-но, места не хватает, подклеивают какие-то полоски листочков и далее на них пишут. Запись на записи, подчерк не поймешь, врач врача не всегда понимает. Жуть. Неужели корпорация, среди активов которой хай-тек, не может выделить в каждый кабинет хотя бы по принтеру и разработать программу, чтоб только значения подставлять. Какая бы экономия сил и времени. Все-таки небюджетники, контракты денег стоят.
С другой стороны, вот пишу и думаю, чего я на них так....
Когда мы пошли чуть меньше года назад с ребенком в поликлинику муниципальную, я порадовалась, что наконец-то, прогресс дошел и в эти места: киоски электронной самозаписи, запись через интернет...удобно:))) но как водится, ну нельзя у нас так, чтоб сразу и хорошо. Самозапись можно осуществить к ограниченному кругу специалистов, к другим надо, чтоб эту самозапись открыл врач. В этом случае записаться по интернету не удастся, надо идти к киоску в поликлинику с полисом, котоый теперь не пластиковая карточка, а такой листок в конверте. Вот не знаю, они у меня всегда мнутся. Правда, у меня и сумка как братская могила, чего в ней только нет.
Но, иногда, хочется верить, что иногда, бывают и такие случаи. Направили ребенка на рентген, пошла в поликлинику, записала через терминал, распечатала талон на сегодня, на 8.30 утра. Как водится, педиатр, у которого карта, работает с 9, работники регистратуры особо не спешат открыть кабинет и выдать карту. Ладно, думаю, сбегаю в рентген кабинет, предупрежу. Подхожу к двери, а на ней расписание, что сегодня работают с 14.00. та-да-да-дам!!!!! пошла с талоном в регистратуру, типа, что за фигня. Талон забрали, тут же скомкали и выкинули, и говорят, приходите после 14.00. А мы вот не можем, муж работает, а приходить сказали вдвоем, чтоб держать пупса. И нам раздраженно выдали: ну и когда вас записывать. Фигня, что ребенка тащили в поликлинику рано, а она маленькая, года нет, не объяснишь, капризничает. Фигня, что муж опаздал на работу.
Работают "матерый бюджетник, в регистратуре в поликлинике, наверное, работает" (comedy women) и чихать им на все. Тем более, тут же не они накосячили, а система.
Так что машина машиной, а человек надежнее, и "все так чинно, благородно, как в старые времена".
Или вот выдавали мне обменную карту в Медси (принадлежит АФК Система, среди активов которой также Ситроникс, например). Так вот, карта выдается по форме 1980 года, кажется. Ну это ладно, это к Минздраву вопрос. Так врачи заполняют все там от руки, ес-но, места не хватает, подклеивают какие-то полоски листочков и далее на них пишут. Запись на записи, подчерк не поймешь, врач врача не всегда понимает. Жуть. Неужели корпорация, среди активов которой хай-тек, не может выделить в каждый кабинет хотя бы по принтеру и разработать программу, чтоб только значения подставлять. Какая бы экономия сил и времени. Все-таки небюджетники, контракты денег стоят.
С другой стороны, вот пишу и думаю, чего я на них так....