у EMS России руки из жопы

Dec 28, 2011 13:26

Скажите мне что эта шарашкина контора работает хорошо?!
Разочарую - контора работает крайне вон плохо.
Опять проблемы с EMS России - не выполняются условия по срокам доставки отправлений, в call центре не найти свободного оператора на отслеживании трекера - они все заняты. Это говорит о том что к почте EMS России постоянные притензии!
Не так уж давно, 20\12\11' было отправлено отправление Воронеж - Москва, курьером и в call центра сказали что доставка займет не более 6 дней, но ..... Эта ебаная контора так и не доставила новогодний подарок!!! к объявленому сроку!
В call центра EMS России почтоянно говорят - пишите заявление на нарушений сроков по доставке отправлений и вам вернут стоимость почтового расхода.
Хер там там!!! На все заявления ( их послано уже 2, по другим отправлениям с нарушениями српоков по доставке) проигнарированы почтой России EMS, ответов на них я так и не получил, не говоря о возврате средств.
Эти ебаные обещания о возвратах, скорее всего "развод для девочек".
С виду серьезная контора, а так себя не серьезно ведет.
Блять, когда же у Вас будет реальный конкурент который утрет Ваши сопливые ноздри!
Видя вышу рекламу на страницах ЖЖ - настроение опускается т.к. осазнаю что мне еще с вами работать, а результат вашей работы мне давно известен - опоздания по доставке, непробиваемые гудки в call центр, неуважение к клиенту (сами не звонят, по просьбе отправителя,  когда к ним нельзя дозвонится), безграммотность оператора набираемого ФИО в компьютере EMS России и многое другое.

ems, Почта РОССИИ, жопа, почта

Previous post Next post
Up