Это опять полный АД,
Меня умиляет работа EMS доставки (почта России). Сроки которые они дают для доставки до получателя (4 дня) завышаются т.к. - условия по доставке почта России EMS - не выполняет.
Сегодня был вынужден написать два заявления на возмещение, прикрепив соответствующие документы.
EMS - это почта в которой доставка может быть бесплатной.
Спросите: - как?
Объясняю:
В случае задержки по доставке - почта России EMS, возмещает все расходы вложенные отправителем за доставку, проще говоря - почта сама оплатит почтовые расходы если в ней работают тормоза доставки. А тормоза бывают разные - даже человеки.
Вот это бизнес - не профессионализм сотрудников "сажает" организацию на бесплатный разнос почты по стране.
Почта России - я же говорил - кадры нужно подбирать и обучать, а не подбирать на улице всех попало с мыслью о том что: - смотри какой фейс нормальный, это явный работник EMS доставки.
И еще - одно отправление отправлено через EMS 12.10.2011г. и до сих пор оно не вручено адресату, а при просмотре по идентификатору - оно еще в Воронеже, хотя уже должно лежать на столе у получателя в Новосибирске.
Это правильно? Почему я должен слышать от получателя что я тормоз, если этот тормоз - Вы!
Что у Вас за работа? Вы думаете монополия или денег на возмещение предусмотрено больше чем нужно?
Если сюда зайдет представитель почты - могу рассказать как Ваши операторы могут обмануть граждан по доставке - навязав ненужные тарифы. Но это будет другая тема.