Aug 03, 2013 01:13
Это просто копилось. Давно. О многом.
С тех пор, как пришлось признать, что Интернет и компьютер - это не чудо чудесное, а неотъемлемая часть работы. Я удивляюсь и, пожалуй, даже немного завидую людям, кто могут без ущерба для себя и своего бизнеса обходится вообще без всех этих «гаджетов». Думаете, таких людей сейчас нет? И что даже активные бабушки уже добрались до соцсетей? Тем не менее, мне встречались и встречаются и молодые, и зрелые люди, которые держатся подальше от компьютеров, не имеют почты, не зарегистрированы в «Фейсбуке» и вполне себя комфортно чувствуют. Споры о том, что Интернет - это вотчина определенно продвинутых, современных, думающих на шаг вперед, можно вести вечно. Но я не об этом.
Устаешь от этой технической зависимости. Вырубается Интернет - рабочий день насмарку. Внедрился вирус - потеря важной информации. Тормозит система - замедляются все рабочие процессы… И ты сам понимаешь, что дурак, психуешь из-за всей этой технической ерунды, потому что ни твоей сдержанности, ни твоего статуса, ни размера банковских счетов, пока не хватает на то, чтобы спокойно устроить себе выходной, отправиться на море или просто пить кофе на балконе с книжкой. Потому что работать все равно надо, а проблему решать рано или поздно все равно придется. Второй день реанимирую внешний жесткий диск со всей информацией… Все диски переполнены, все тормозит, идет глобальная чистка с постоянными сбоями. Итог - почти весь потерянный рабочий день, разбросанные по разным местам файлы и папки, испорченное дурацкое настроение, далекое от какого-либо вдохновения. Ты неэффективен. И сам сделал себя зависимым от всей этой виртуальной ерунды, вот что грустно.
А еще грустнее, когда наблюдаешь, насколько из-за этой виртуальности становится резким и во многом хамским человеческое общение. И похоже, эта привычная манера общения на форумах, в сетях переносится и в реальную жизнь. Нет, конечно, есть уже особая категория людей, и по жизни, и по работе, с кем и в десять вечера созваниваешься, и на приветственные расшаркивания особо не будешь тратить время, если что-то надо быстро и по делу.
Может, я старомодна, но я все равно ценю, когда люди находят пару вежливых, приятных слов и пожеланий. Потому что сейчас это стало редкостью. Как-то все стало так быстро, что отправить сообщение с коротким «спасибо» или в конце приписать «всего доброго» - это уже сложно. Мы же 24 часа он-лайн теперь. Поэтому смело отправляем друг другу полуночные письма, оставляем сообщения в чате… И мы так как будто по-дурацки запрограммированы уже, что стараемся тут же отвечать на сигнал. Ну, мы же «он лайн». Ну, и что ж, зря вообще айфоны и айпады напокупали?... Да, мне тоже иногда удобнее отправлять письма уже поздно вечером, потому что другого времени у меня может не найтись, но я чувствую себя неудобно, если мне тут же приходит ответ. Как будто я вторгаюсь в личное пространство человека, который уже давно дома.
Правда, есть растущая категория людей, которым твое личное пространство глубоко фиолетово. Для меня апогей интернет-неприличностей - звонки на скайп от малознакомых людей. Сразу. Не смотря на статус «занят». Лучше уже после 9-10 вечера. Без предупреждений и оговорок вроде «Доброго времени суток», «Вам удобно сейчас говорить?». Причем вопросы чаще всего чисто шкурные и совершенно несрочные. Любопытно, что такая манера переносится и на живые звонки.
Нет, если вопрос важный, если человек близкий - конечно, тут звонки, письма в любое время суток, безоговорочно. Но когда это малознакомые люди, и диалог начинается без «здрасьте», сразу с какими-то претензиями-просьбами - это вымораживает. «А ты почему фото до сих пор не выложила?», «А вы не глянете, приходил мне там счет за электричество, нет?…», «Ну, вы уже проверили, нет?», «А че я не в курсе, что происходит в комплексе?»… Причем, национальность тут никак не влияет. Так поступают и русские, и турки, и европейцы. На мой взгляд, все зависит только от воспитания.
Да, на мой взгляд, раз интернет сети нас затягивают все туже и туже, тут два варианта для делового общения. Первый - мы все поголовно становимся предельно лаконичными, холодными, деловыми, доступными в любое время суток без всяких приятных оговорок, приветствий и пожеланий. Максимум - смайлик. Смайлик - это наше все.
Второй вариант - мы все-таки разрабатываем какую-то элементарную азбуку вежливого интернет-общения, перерастающего в живой диалог. Элементарную настолько, чтобы хотя бы не забывать первый раз здороваться, говорить «спасибо-пожалуйста-извините», и грамотно и по делу излагать суть своих мыслей, проблем, просьб. Может, я старомодна, но, по-моему, общаться так гораздо приятнее и продуктивнее. Иначе мы просто не заметим, как превратимся в деловущих хамов и хамок.
Очень интересны мнения на эту тему. Влияет ли Интернет на манеру живого общения? Считаете ли вы, что вежливости в Интернете не хватает, или «+1» и «смайлика» - для этих целей вполне достаточно? Нужны ли вообще какие-либо нормы в общении сейчас? Какие, на ваш взгляд, свои правила «хорошего тона» уже существуют в Интернете?
люди,
технический прогресс,
Интернет,
общение,
жизнь,
работа