О происках врагов моих...
Оригинал взят у irwi99 в О происках врагов моих...
Уже несколько дней у меня был заблокирован мой электронный адрес на Маи.ру. Пишут, что, якобы, с него рассылался спам ... Возможно, но уж явно не мной.
Я уверена, что это одна из проделок негодяев-ФСБэшников, которые угрожали мне подстроением проблем и т.д. и т.п.. Размещаю здесь моё последнее заявление руководителю компании Маил.ру. После отправки его, мой маил.ру заработал - блокировку сняли. Надолго ли? Что ещё вымудрят враги?...
From: irinaw99@hotmail.com
To: directorat@mail.ru; legal_dep@corp.mail.ru
Subject: Руководителю Mail.Ru Group Гришину Дмитрию Сергеевичу. Повторное заявление И. Викхольм от 27.02.2012г..
Date: Mon, 27 Feb 2012 17:32:49 +0300
Руководителю Mail.Ru Group Гришину Дмитрию Сергеевичу 125167, Россия, Москва, Ленинградский проспект, д. 47, стр. 2. Телефон: +7 (495) 725-63-57; Факс: +7 (495) 725-63-59.
Повторное заявление.
Ввиду проблем, возникших с использованием моего электронного адреса на Маил.ру, я вынуждена была обратиться с заявлением к руководству Маил.ру 25.02.2012г. посланным одновременно по эл. адресам, указанным на Вашем сайте: tech@corp.mail.ru; support@corp.mail.ru; legal_dep@corp.mail.ru. На что я получила ответы, оба пришедшие с support@corp.mail.ru:
а). «Date: Sat, 25 Feb 2012 21:08:07 +0400 From: support@corp.mail.ru Ваша заявка Заявление руководству Компании Маил.ру.» получена. Дата: 25.02.2012 21:08. Ей присвоен номер 2012022521060412. …»
б). «Date: Sat, 25 Feb 2012 21:08:10 +0400 From: support@corp.mail.ru Ваша заявка «Заявление руководству Компании Маил.ру.» получена. Дата: 25.02.2012 21:08. Ей присвоен номер 2012022521060449. …»
Позже, 26.02.2012г. - в воскресенье - с адреса support@corp.mail.ru я получила ещё один ответ:
«(Ticket#2012022521060412) Date: Sun, 26 Feb 2012 15:08:04 +0400 From: support@corp.mail.ru Здравствуйте. 1. С Вашего почтового ящика была зафиксирована рассылка спама, в связи с чем была заблокирована возможность отправки писем . Для возобновления нормальной отправки писем, требуется сменить пароль в ящике. Для смены пароля Вам необходимо зайти в свою почту и перейти по ссылке http://e.mail.ru/cgi-bin/editpass . Подтвердить смену пароля необходимо вводом кода, который придет на Ваш мобильный телефон в виде SMS-сообщения. Если у Вас еще нет подтвержденного телефона, Вам предложат это сделать в разделе «Мои телефоны» настроек почтового ящика. Также рекомендуем Вам установить антивирусную программу и проверить компьютер на вирусы. Если антивирусная программа у Вас уже установлена, проверьте, не устарели ли базы и при необходимости обновите их. За более подробной информацией о настройках безопасности почтового ящика, Вы можете обратиться к нашей системе помощи - http://help.mail.ru/mail-help/settings/security.
2. Верификация (подтверждение с помощью мобильного телефона) требуется для каждого пользователя Mail.ru. Данная мера введена в целях повышения уровня безопасности почтовых ящиков. Спасибо за понимание! После изменения пароля Вы сможете установить степень видимости своего номера. ... С уважением, Анастасия Г. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru …»
В ответ на это письмо я сообщила:
«To: support@corp.mail.ru … Date: Sun, 26 Feb 2012 15:50:09 +0300
Заявление руководству Компании Маил.ру. На пришедшее мне письмо (ответ на моё заявление от 25.02.2012г.) должна сообщить: 1. У меня нет мобильного телефона. Так что сменить пароль с помощью смс я не смогу. В связи с этим прошу Вас сообщить другой альтернативный вариант возобновления функционирования моего е-маил.
2. На наличие вирусов компьютер, которым я в последнее время пользовалась, был проверен: мастер сказал, что вирусов не обнаружено. Так что предполагаю, что проблема спама возникла не по моей вине, а из-за Вашей компании Маил.ру.
Поэтому повторно прошу Вас:
1. немедленно принять надлежащие меры: по востановлению функционирования моего почт. адреса; предотвращению незаконного вскрытия и использования моего электронного ящика Маил.ру.
2. установить виновных во вскрытии моего электронного адреса и его использования без моего ведома и согласия. С уважением, И.Викольм.»
На что получила 26.02.2012г. следующее письмо:
«Date: Sun, 26 Feb 2012 18:10:22 +0400 From:support@corp.mail.ru Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, пароль или ответ на секретный вопрос "...", указанные Вами при создании почтового ящика. В случае, если они совпадут с первоначальными регистрационными данными, мы сможем предоставить Вам доступ к почтовому ящику.
Уточните фамилию, имя и дату рождения владельца почтового ящика, а также приблизительную дату регистрации данного почтового ящика. С уважением, Анастасия Г. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru…»
Вот мой ответ на него:
«To: support@corp.mail.ru Date: Sun, 26 Feb 2012 19:41:26 +0300
Уважаемая команда Маил.ру! 1. Вы "почему-то" ошиблись: "..." - это НЕ мой секретный вопрос, а это мой ответ на один их ваших предложенных стандартных вопросов "...".
2. Мой е-маил irinaw99@mail.ru был создан мной в 1999г., пароли к нему я меняла несколько раз. Изначальный его пароль (при регистрации) сейчас назвать проблемно, а текущий пароль - ..... Ящик зарегистрирован на имя .... 3. В настройках я указала для писем дополнительный е-маил из Маил.ру, к тому же данный - irinaw99@hotmail.com - также, по-моему, возможно использовать для вода и перемены пароля.
4. Сообщите, пожалуйста, какие меры может принять (или примет) команда Маил.ру на мою просьбу: "установить виновных во вскрытии моего электронного адреса и его использования без моего ведома и согласия." 5. Сообщите мне, пожалуйста, телефоны: руководства Маил.ру и юридического отдела Вашей компании. Т.к. у меня есть ещё вопросы, которые я хочу разрешить в устной беседе конкретно с ними.
С уважением, Ирина Викхольм»
27.02.20012г. пришло новое письмо от Mail.Ru Group:
[Ticket#2012022721025359] Date: Mon, 27 Feb 2012 12:07:10 +0400 From: support@corp.mail.ru Ваша заявка «Заявление руководству Компании Маил.ру.» получена. Дата: 27.02.2012 12:07. Ей присвоен номер 2012022721025359….»
Тогда же - 27.02.20012г. я вынуждена была позвонить в компанию Маил.ру по телефону +7 (495) 725-63-57. Поднявшая трубку работница Вашей компании ситуацию абсолютно не прояснила, бросала трубку, отказалась назвать номер телефона руководства и юридического отдела Вашей компании, советуя мне снова писать Вам по е-маил. К тому же она сообщила, что 26.02.2012г. - был выходной день. Я также долго не могла от неё добиться ФИО руководителя компании Mail.Ru Group, и т.д..
Подводя итог, у меня к Вам возникает ряд вопросов:
а). Я перечитала инструкции Маил.ру и не нашла в них положения, обязывающего сообщать номер моб. телефона - т.е. это носит рекомендательный характер. Хотя из письма Вашей работницы (Sun, 26 Feb 2012 15:08:04 +0400 From: support@corp.mail.ru) «почему-то» следует абсолютно другое. Выходит, если у меня нет мобильного телефона, то я не могу пользоваться услугами Маил.ру?
б). Если в воскресенье у Вас выходной (исходя из слов работницы, с которой я общалась по телефону), то кто же со мной вёл переписку, подписываясь «Анастасия Г. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru»?
в). Поясните, что это за странные манипуляции с присвоением различных номеров «заявке» - моему заявлению?
г). Поясните, почему я до сих пор не получила от работников Вашей компании исчерпывающих ответов на все вопросы, поставленные в моих заявлениях.
д). Поясните поведение работницы компании, с которой я разговаривала 27.02.2012 по телефону, её отказы сообщить нужную мне информацию о Mail.Ru Group. Подобный «стиль» поведения свойственен всем работникам Mail.Ru Group?
Довожу до Вашего сведения, что всё вышеуказанное в сумме наводит на мысль о нечистоплотности и возможном мошенничестве работников Вашей компании Mail.Ru Group в отношении меня. Поэтому повторно убедительно прошу Вас:
1. Ответить на заданные выше вопросы этого заявления и на вопросы из всех других моих заявлений к Вам.
2. Принять немедленные меры по устранению препятствий в пользовании моим электронным адресом irinaw99@mail.ru, возникших не по моей вине.
Дополнительно сообщаю:
1. К данному заявлению ниже прилагается моё изначальное заявление руководству Маил.ру от 25.02.2012г..
2. Ответ на данное заявление прошу Вас послать по всем адресам, указанным ниже: а). irinaw99@mail.ru, irinaw99@hotmail.com. б). ...
27.02.2012г. С уважением, И. Викхольм.
…………………………………………………………………………..
From: irinaw99@hotmail.com
To: tech@corp.mail.ru; support@corp.mail.ru; legal_dep@corp.mail.ru
Subject: Заявление руководству Компании Маил.ру.
Date: Sat, 25 Feb 2012 20:06:30 +0300
Заявление.
Уважаемые: руководители и работники Маил.ру!
Я являюсь пользователем Вашей Компании. Сегодня при открытии моего почтового ящика irinaw99@mail.ru появилась запись: «С вашего ящика зафиксирована рассылка спама. Отправка писем заблокирована. Для восстановления работы необходимо сменить пароль и указать телефон.»
Я уже не первый раз сталкиваюсь с подобным сообщением. И уже несколько раз мой электронный почтовый ящик на Маил.ру был взломан, пропадали очень важные письма (исходящие и входящие). Некоторые мои знакомые говорили мне, что получали с моего адреса какие-то письма без подписи с просьбой пройти по неким ссылкам…
При моей попытке сменить пароль, требуют указать мой номер тел. - что я сделать не могу. Довожу до Вашего сведения, что я никогда рассылкой спама не занималась; указывать требуемый Вами номер телефона я не буду. Так же сообщаю, что я сама не часто пользуюсь интернетом, соблюдаю закон и меры предосторожности (в том числе и указанные командой Маил.ру) - не захожу по незнакомым ссылкам, бережно отношусь к адресам и паролям и т.п..
На основании вышеизложенного, прошу Вас:
1. прокомментировать ситуацию, а также сообщить положения закона, по которым я ДОЛЖНА сообщить Маил.ру номер моего телефона;
2. установить виновных во вскрытии моего электронного адреса и его использования без моего ведома и согласия;
3. немедленно принять надлежащие меры: по востановлению функционирования моего почт. адреса; предотвращению незаконного вскрытия и использования моего электронного ящика Маил.ру.
Т.к. отправить письмо с irinaw99@mail.ru не удаётся, приходится отправлять его с моего эл. aдреса на hotmail.cm.
Ответ прошу Вас прислать по обоим моим электронным адресам: irinaw99@mail.ru, irinaw99@hotmail.com
С уважением, И.Викхольм.
Уже несколько дней у меня был заблокирован мой электронный адрес на Маи.ру. Пишут, что, якобы, с него рассылался спам ... Возможно, но уж явно не мной.
Я уверена, что это одна из проделок негодяев-ФСБэшников, которые угрожали мне подстроением проблем и т.д. и т.п.. Размещаю здесь моё последнее заявление руководителю компании Маил.ру. После отправки его, мой маил.ру заработал - блокировку сняли. Надолго ли? Что ещё вымудрят враги?...
From: irinaw99@hotmail.com
To: directorat@mail.ru; legal_dep@corp.mail.ru
Subject: Руководителю Mail.Ru Group Гришину Дмитрию Сергеевичу. Повторное заявление И. Викхольм от 27.02.2012г..
Date: Mon, 27 Feb 2012 17:32:49 +0300
Руководителю Mail.Ru Group Гришину Дмитрию Сергеевичу 125167, Россия, Москва, Ленинградский проспект, д. 47, стр. 2. Телефон: +7 (495) 725-63-57; Факс: +7 (495) 725-63-59.
Повторное заявление.
Ввиду проблем, возникших с использованием моего электронного адреса на Маил.ру, я вынуждена была обратиться с заявлением к руководству Маил.ру 25.02.2012г. посланным одновременно по эл. адресам, указанным на Вашем сайте: tech@corp.mail.ru; support@corp.mail.ru; legal_dep@corp.mail.ru. На что я получила ответы, оба пришедшие с support@corp.mail.ru:
а). «Date: Sat, 25 Feb 2012 21:08:07 +0400 From: support@corp.mail.ru Ваша заявка Заявление руководству Компании Маил.ру.» получена. Дата: 25.02.2012 21:08. Ей присвоен номер 2012022521060412. …»
б). «Date: Sat, 25 Feb 2012 21:08:10 +0400 From: support@corp.mail.ru Ваша заявка «Заявление руководству Компании Маил.ру.» получена. Дата: 25.02.2012 21:08. Ей присвоен номер 2012022521060449. …»
Позже, 26.02.2012г. - в воскресенье - с адреса support@corp.mail.ru я получила ещё один ответ:
«(Ticket#2012022521060412) Date: Sun, 26 Feb 2012 15:08:04 +0400 From: support@corp.mail.ru Здравствуйте. 1. С Вашего почтового ящика была зафиксирована рассылка спама, в связи с чем была заблокирована возможность отправки писем . Для возобновления нормальной отправки писем, требуется сменить пароль в ящике. Для смены пароля Вам необходимо зайти в свою почту и перейти по ссылке http://e.mail.ru/cgi-bin/editpass . Подтвердить смену пароля необходимо вводом кода, который придет на Ваш мобильный телефон в виде SMS-сообщения. Если у Вас еще нет подтвержденного телефона, Вам предложат это сделать в разделе «Мои телефоны» настроек почтового ящика. Также рекомендуем Вам установить антивирусную программу и проверить компьютер на вирусы. Если антивирусная программа у Вас уже установлена, проверьте, не устарели ли базы и при необходимости обновите их. За более подробной информацией о настройках безопасности почтового ящика, Вы можете обратиться к нашей системе помощи - http://help.mail.ru/mail-help/settings/security.
2. Верификация (подтверждение с помощью мобильного телефона) требуется для каждого пользователя Mail.ru. Данная мера введена в целях повышения уровня безопасности почтовых ящиков. Спасибо за понимание! После изменения пароля Вы сможете установить степень видимости своего номера. ... С уважением, Анастасия Г. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru …»
В ответ на это письмо я сообщила:
«To: support@corp.mail.ru … Date: Sun, 26 Feb 2012 15:50:09 +0300
Заявление руководству Компании Маил.ру. На пришедшее мне письмо (ответ на моё заявление от 25.02.2012г.) должна сообщить: 1. У меня нет мобильного телефона. Так что сменить пароль с помощью смс я не смогу. В связи с этим прошу Вас сообщить другой альтернативный вариант возобновления функционирования моего е-маил.
2. На наличие вирусов компьютер, которым я в последнее время пользовалась, был проверен: мастер сказал, что вирусов не обнаружено. Так что предполагаю, что проблема спама возникла не по моей вине, а из-за Вашей компании Маил.ру.
Поэтому повторно прошу Вас:
1. немедленно принять надлежащие меры: по востановлению функционирования моего почт. адреса; предотвращению незаконного вскрытия и использования моего электронного ящика Маил.ру.
2. установить виновных во вскрытии моего электронного адреса и его использования без моего ведома и согласия. С уважением, И.Викольм.»
На что получила 26.02.2012г. следующее письмо:
«Date: Sun, 26 Feb 2012 18:10:22 +0400 From:support@corp.mail.ru Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, пароль или ответ на секретный вопрос "...", указанные Вами при создании почтового ящика. В случае, если они совпадут с первоначальными регистрационными данными, мы сможем предоставить Вам доступ к почтовому ящику.
Уточните фамилию, имя и дату рождения владельца почтового ящика, а также приблизительную дату регистрации данного почтового ящика. С уважением, Анастасия Г. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru…»
Вот мой ответ на него:
«To: support@corp.mail.ru Date: Sun, 26 Feb 2012 19:41:26 +0300
Уважаемая команда Маил.ру! 1. Вы "почему-то" ошиблись: "..." - это НЕ мой секретный вопрос, а это мой ответ на один их ваших предложенных стандартных вопросов "...".
2. Мой е-маил irinaw99@mail.ru был создан мной в 1999г., пароли к нему я меняла несколько раз. Изначальный его пароль (при регистрации) сейчас назвать проблемно, а текущий пароль - ..... Ящик зарегистрирован на имя .... 3. В настройках я указала для писем дополнительный е-маил из Маил.ру, к тому же данный - irinaw99@hotmail.com - также, по-моему, возможно использовать для вода и перемены пароля.
4. Сообщите, пожалуйста, какие меры может принять (или примет) команда Маил.ру на мою просьбу: "установить виновных во вскрытии моего электронного адреса и его использования без моего ведома и согласия." 5. Сообщите мне, пожалуйста, телефоны: руководства Маил.ру и юридического отдела Вашей компании. Т.к. у меня есть ещё вопросы, которые я хочу разрешить в устной беседе конкретно с ними.
С уважением, Ирина Викхольм»
27.02.20012г. пришло новое письмо от Mail.Ru Group:
[Ticket#2012022721025359] Date: Mon, 27 Feb 2012 12:07:10 +0400 From: support@corp.mail.ru Ваша заявка «Заявление руководству Компании Маил.ру.» получена. Дата: 27.02.2012 12:07. Ей присвоен номер 2012022721025359….»
Тогда же - 27.02.20012г. я вынуждена была позвонить в компанию Маил.ру по телефону +7 (495) 725-63-57. Поднявшая трубку работница Вашей компании ситуацию абсолютно не прояснила, бросала трубку, отказалась назвать номер телефона руководства и юридического отдела Вашей компании, советуя мне снова писать Вам по е-маил. К тому же она сообщила, что 26.02.2012г. - был выходной день. Я также долго не могла от неё добиться ФИО руководителя компании Mail.Ru Group, и т.д..
Подводя итог, у меня к Вам возникает ряд вопросов:
а). Я перечитала инструкции Маил.ру и не нашла в них положения, обязывающего сообщать номер моб. телефона - т.е. это носит рекомендательный характер. Хотя из письма Вашей работницы (Sun, 26 Feb 2012 15:08:04 +0400 From: support@corp.mail.ru) «почему-то» следует абсолютно другое. Выходит, если у меня нет мобильного телефона, то я не могу пользоваться услугами Маил.ру?
б). Если в воскресенье у Вас выходной (исходя из слов работницы, с которой я общалась по телефону), то кто же со мной вёл переписку, подписываясь «Анастасия Г. Служба поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru»?
в). Поясните, что это за странные манипуляции с присвоением различных номеров «заявке» - моему заявлению?
г). Поясните, почему я до сих пор не получила от работников Вашей компании исчерпывающих ответов на все вопросы, поставленные в моих заявлениях.
д). Поясните поведение работницы компании, с которой я разговаривала 27.02.2012 по телефону, её отказы сообщить нужную мне информацию о Mail.Ru Group. Подобный «стиль» поведения свойственен всем работникам Mail.Ru Group?
Довожу до Вашего сведения, что всё вышеуказанное в сумме наводит на мысль о нечистоплотности и возможном мошенничестве работников Вашей компании Mail.Ru Group в отношении меня. Поэтому повторно убедительно прошу Вас:
1. Ответить на заданные выше вопросы этого заявления и на вопросы из всех других моих заявлений к Вам.
2. Принять немедленные меры по устранению препятствий в пользовании моим электронным адресом irinaw99@mail.ru, возникших не по моей вине.
Дополнительно сообщаю:
1. К данному заявлению ниже прилагается моё изначальное заявление руководству Маил.ру от 25.02.2012г..
2. Ответ на данное заявление прошу Вас послать по всем адресам, указанным ниже: а). irinaw99@mail.ru, irinaw99@hotmail.com. б). ...
27.02.2012г. С уважением, И. Викхольм.
…………………………………………………………………………..
From: irinaw99@hotmail.com
To: tech@corp.mail.ru; support@corp.mail.ru; legal_dep@corp.mail.ru
Subject: Заявление руководству Компании Маил.ру.
Date: Sat, 25 Feb 2012 20:06:30 +0300
Заявление.
Уважаемые: руководители и работники Маил.ру!
Я являюсь пользователем Вашей Компании. Сегодня при открытии моего почтового ящика irinaw99@mail.ru появилась запись: «С вашего ящика зафиксирована рассылка спама. Отправка писем заблокирована. Для восстановления работы необходимо сменить пароль и указать телефон.»
Я уже не первый раз сталкиваюсь с подобным сообщением. И уже несколько раз мой электронный почтовый ящик на Маил.ру был взломан, пропадали очень важные письма (исходящие и входящие). Некоторые мои знакомые говорили мне, что получали с моего адреса какие-то письма без подписи с просьбой пройти по неким ссылкам…
При моей попытке сменить пароль, требуют указать мой номер тел. - что я сделать не могу. Довожу до Вашего сведения, что я никогда рассылкой спама не занималась; указывать требуемый Вами номер телефона я не буду. Так же сообщаю, что я сама не часто пользуюсь интернетом, соблюдаю закон и меры предосторожности (в том числе и указанные командой Маил.ру) - не захожу по незнакомым ссылкам, бережно отношусь к адресам и паролям и т.п..
На основании вышеизложенного, прошу Вас:
1. прокомментировать ситуацию, а также сообщить положения закона, по которым я ДОЛЖНА сообщить Маил.ру номер моего телефона;
2. установить виновных во вскрытии моего электронного адреса и его использования без моего ведома и согласия;
3. немедленно принять надлежащие меры: по востановлению функционирования моего почт. адреса; предотвращению незаконного вскрытия и использования моего электронного ящика Маил.ру.
Т.к. отправить письмо с irinaw99@mail.ru не удаётся, приходится отправлять его с моего эл. aдреса на hotmail.cm.
Ответ прошу Вас прислать по обоим моим электронным адресам: irinaw99@mail.ru, irinaw99@hotmail.com
С уважением, И.Викхольм.