Jul 28, 2014 16:30
ФМС успешно оспаривает звание локального ада у Почты России. И, похоже, постепенно побеждает. Про страшные истории о мытарствах при получении загранпаспорта слышали, наверное, все жители России.
А я вот ощутил весь кайф общения с этой структурой в связи с необходимостью оформления ВНЖ (вид на жительство) жене. Я ругался на эту службу ещё при оформлении РВП жене год назад, т.к. ФМС на местах нарушает федеральное законодательство, требует какие-то левые документы и т.д., но за год всё стало ещё хуже.
Документы на ВНЖ подаются только в окружных отделах, по ЦАО такой находится на м. Полянка. Старый 2-этажный домик, который, видимо, не ремонтировали со времени постройки в XIX веке. В подъезде темно, лампочки не работают. Перед лестницей на 2й этаж (там занимаются другими вопросами из сферы ФМС) есть поворот налево, где мы попадаем в закуток 2х3 метра с тусклой лампочкой, обдолбанным столиком в углу, обтёртыми информационными стендами на всех стенах и 3 дверями в кабинеты инспекторов. Работают, кстати, не больше 2 одновременно.
В этом "гигантском" пространстве 2х3 метра обычно каким-то чудом находится 10-15 человек. Ещё несколько десятков толпятся в тёмном коридоре, а хвост очереди нередко торчит на улице. Прорваться хотя бы почитать информационные стенды - это уже почти подвиг. При этом сами же инспектора, будучи пойманными в коридоре, заявляют, что инфу надо брать именно с этих стендов, а не на сайте, т.к. на сайте, дескать, всё давно устарело.
Про ругательный термин "электронная очередь" здесь не слышали вообще. Люди пишутся на листочке на несколько дней вперёд, этот список охраняют чуть ли не с собаками и приходят отстаивать свою очередь к 6 утра, после чего весь день сидят без вентиляции в описанном мной выше помещении. С первого раза документы не принимают практически никогда, обязательно находится какая-нибудь запятая, требующая полного переписывания многостраничной анкеты.
Если кто слышал про Госуслуги, то это не про данную ситуацию. "С 1 января 2013 года по техническим причинам прием заявлений о выдаче вида на жительство в электронном виде через единый портал государственных и муниципальных услуг от иностранных граждан временно приостановлен", - сообщает нам сайт ФМС. Сегодня, на секундочку, 28.07.2014, т.е. "технические причины" продолжаются уже более 1,5 лет.
В общем, делается всё, чтобы не дать ЗАКОННЫМ способом оформить документы. Создаётся стойкое ощущение, что ситуация отчасти искусственная, чтобы подкармливать не очень законные методы оформления. Ибо потыкавшись так 2-3 месяца, постояв в очередях, посидев среди десятков (не всегда пахнущих розами и плохо говорящих по-русски, зато активно балакающих друг с другом на своём языке) друзей из среднеазиатских стран и ради этого сомнительного удовольствия поотпрашивавшись с работы n-ое количество раз, любой человек начнёт искать обходные пути. А вы говорите - "борьба с коррупцией". Ага, ага...
ФМС