Мой вам совет пишите письменное заявление. По закону если они его приняли то оно регистрируется в канцелярии, и они обязаны начать какие то шевеления по этому делу. проводить проверку итд. И опять таки обязны прислать вам ответ. Если звонить по телефону и разговаривать то большой шанс того что результата никакого не будет. Я в Харькове как то по поводу продажи мне пропавшего сыра пытался с магазина получить деньги обратно. Результат после заявления в управление превзошел все ожидания. Деньги вернули плюс в письме сообщили что по итогам проверки магазин оштрафовали тысяч на 20 гривен, если мне не изменяет память... Правда это может быть и звездёж, проверить этот факт никак нельзя
не знаю как там с фоззи, но один мой друг работет в инспекции по Сильпо (по всей Украине) - и они реально штрафуют определенные магазины, если там найдут проблемы. Так что, думаю, это не звездёж =)
мені теж знайома говорила, що Захист справ споживачів штрафувати можуть на крупні суми, якщо порушення знайдуть питання, правда, в людському факторі залишається - часто магазину від інспектора простіше відкупитися...
наверное, инспектор инспектору рознь... ибо тот же друг говорил, что шмон они нехилый устраивают в каждом проверяемом магазине. Я не знаю по какому принципу они выбирают кого проверять, возможно по жалобе клиента, но если уж проверяют, то проверяют не только то, на что жаловались, потому что друг рассказывал, например, как они делали проверку продуктов, а обнаружили ещё и проблемы с санитарией
Reply
Reply
Я в Харькове как то по поводу продажи мне пропавшего сыра пытался с магазина получить деньги обратно. Результат после заявления в управление превзошел все ожидания. Деньги вернули плюс в письме сообщили что по итогам проверки магазин оштрафовали тысяч на 20 гривен, если мне не изменяет память... Правда это может быть и звездёж, проверить этот факт никак нельзя
Reply
Reply
питання, правда, в людському факторі залишається - часто магазину від інспектора простіше відкупитися...
Reply
Reply
магазини іноді всі межі допустимого переходять по обману покупців(
Reply
Leave a comment