BEN, I NEED HELP!!! Сидим в аэропорту Ханоя. Аэрофлот наш рейс 7:25 (время московское) задерживает до завтрашнего вечера. Случилась поломка. Запасной борт гнать не хотят. Завтра утром прилетает другой рейс аэрофлота предположительно с деталями для нашего борта (со слов манагера аэрофлота). То,что аэрофлот акуел понятно,вопрос что делать. Вылетать рейсом другой авиакомпании (ибо больрейсов аэрофлота нет,а на утренний билеты проданы) и потом требовать возврат? Привлекать СМИ (большая часть нашего рейса европейцы)? Или что-то еще? Кто-нибудь имел реальный успешный опыт возврата из аэрофлота и знает,как с ними нужно взаимодействовать?Если можете, поспрашивайте у друзей или коллег,плиз. Буду благодарна за любую достоверную информацию! Спасибо!!!
Posted via
LiveJournal app for iPhone.