В борьбе за паспорт
10 августа я стала почетной обладательницей нового заграничного российского паспорта. Это знаменательное событие стало возможным после многомесячного ожидания и изматывающих посещений ужасного воплощения совка под названием "консульский отдел российского посольства" в Тель Авиве. Ощущение беспощности перед тупой бюрократией. Каждый раз, приходя в посольство, я не верила, что происходящее там реально.Израильские друзья, наверное, про все это слышали.Для российских друзей расскажу о процессе
1. Процесс начинается с бесполезных попыток записаться на прием для подачи документов на паспорт (без предварительной записи на прием попасть нельзя). Записаться можно по телефону, факсу и мейлу.Как Вы понимаете, ни по каким из трех каналов связи вам никто отвечать не собирается.При этом посольство убедительно просит не посылать повторных заявок, так как заверяет, что ответ все-таки случится.
2. Если повезет, тоответ на заявку в итоге прийдет, и Вас пригласят на прием для подачи документов. В моем случае, мне повезло через несколько месяцев после первого обращения. Мне торжественно сообщили, что я могу прийти еще через... 4 месяца.
3. Когда перед Вами откроются заветные двери здания, в котором располагается посольство, внутри Вы увидете хаос, который Вы отвыкли видеть за время посещения израильских гос учреждений. Там толпится куча народа, которая в основной своей массе плохо представляет, что происходит. Периодически выходящие к толпе сотрудники консульства мало что объясняют, но пытаются выкрикивать имена по спискам. Люди часами стоят у дверей, не зная, когда их вызывут, хотя все пришли по записи на определенное время.
4. И вот услышав свое имя, Вы входите в забитый людьми консульский отдел.Там за окошечками сидят советские тетки и придираются к неправильно заполненным анкетам, заставляя все переписывать. Пожилые люди, переспрашивая, навлекают на себя гнев теток. Люди борятся за место у окошечек, так как никакой организованной очереди нет, а все бросаются друг на друга, как в советских магазинах времен дефицита. Стоять приходится поочередно в нескольких очередях, так как есть разные окошечка для разного: для принятия документов, для оплаты пасспорта, для сдачи квитанции об оплате паспорта...После этого всего, Вам окончательно отдадут квитанцию, где будет написано, что Ваш паспорт будет готов минимум через полгода. С этим можно счастливо покинуть этот кошмар и забыть про все на минимум полгода.
5. То, что на квитанции, указано, когда папорт будет готов, совершенно не означает, что в этот день можно прийти за готовенькой красной книжечкой. Нужно проверять готовность паспорта на специальной страничке на сайте посольства. А те несчастные, кто об этом не знают, зря приезжают в посольство и тратят нервы.Когда Вы увидете заветное имя в списке, обязательно проверьте, что все это время Вы бережно хранили у сердца квитанцию об оплате, иначе ничего Вам не обломится. Приехав в посольство, Вы увидете знакомую по первому посещению картину -полная беспомощность людей,спрашивающих друг друга "Что происходит? хамство выходящих сотрудников, отсутствие достаточного количества стульев ( а в толпе полно пожилых людей), отсутствие кондиционера и часы ожидания.
6. Пять часов стояния у двери, пока Ваше имя выкрикнут в толпу. И после очереди к окошечку тетка выдаст Вам паспорт. И люди вокруг поздравят Вас с тем, что плохой сон закончился. На пять лет
1. Процесс начинается с бесполезных попыток записаться на прием для подачи документов на паспорт (без предварительной записи на прием попасть нельзя). Записаться можно по телефону, факсу и мейлу.Как Вы понимаете, ни по каким из трех каналов связи вам никто отвечать не собирается.При этом посольство убедительно просит не посылать повторных заявок, так как заверяет, что ответ все-таки случится.
2. Если повезет, тоответ на заявку в итоге прийдет, и Вас пригласят на прием для подачи документов. В моем случае, мне повезло через несколько месяцев после первого обращения. Мне торжественно сообщили, что я могу прийти еще через... 4 месяца.
3. Когда перед Вами откроются заветные двери здания, в котором располагается посольство, внутри Вы увидете хаос, который Вы отвыкли видеть за время посещения израильских гос учреждений. Там толпится куча народа, которая в основной своей массе плохо представляет, что происходит. Периодически выходящие к толпе сотрудники консульства мало что объясняют, но пытаются выкрикивать имена по спискам. Люди часами стоят у дверей, не зная, когда их вызывут, хотя все пришли по записи на определенное время.
4. И вот услышав свое имя, Вы входите в забитый людьми консульский отдел.Там за окошечками сидят советские тетки и придираются к неправильно заполненным анкетам, заставляя все переписывать. Пожилые люди, переспрашивая, навлекают на себя гнев теток. Люди борятся за место у окошечек, так как никакой организованной очереди нет, а все бросаются друг на друга, как в советских магазинах времен дефицита. Стоять приходится поочередно в нескольких очередях, так как есть разные окошечка для разного: для принятия документов, для оплаты пасспорта, для сдачи квитанции об оплате паспорта...После этого всего, Вам окончательно отдадут квитанцию, где будет написано, что Ваш паспорт будет готов минимум через полгода. С этим можно счастливо покинуть этот кошмар и забыть про все на минимум полгода.
5. То, что на квитанции, указано, когда папорт будет готов, совершенно не означает, что в этот день можно прийти за готовенькой красной книжечкой. Нужно проверять готовность паспорта на специальной страничке на сайте посольства. А те несчастные, кто об этом не знают, зря приезжают в посольство и тратят нервы.Когда Вы увидете заветное имя в списке, обязательно проверьте, что все это время Вы бережно хранили у сердца квитанцию об оплате, иначе ничего Вам не обломится. Приехав в посольство, Вы увидете знакомую по первому посещению картину -полная беспомощность людей,спрашивающих друг друга "Что происходит? хамство выходящих сотрудников, отсутствие достаточного количества стульев ( а в толпе полно пожилых людей), отсутствие кондиционера и часы ожидания.
6. Пять часов стояния у двери, пока Ваше имя выкрикнут в толпу. И после очереди к окошечку тетка выдаст Вам паспорт. И люди вокруг поздравят Вас с тем, что плохой сон закончился. На пять лет