pratiques douteuses

Nov 12, 2005 16:01

la question à 100$ du jour:

récemment je me suis acheté une télé haut définition à la maison sony. les tactiques de ventes du vendeur me paraissaient vraiment louches et j'ai jamais vraiment pu comprendre quelle sorte de magouille il pouvait bien mijoter. peut-être que quelqu'un ici s'y connait et peut me répondre?

voici le scénario:

je décide que je prends la télé en question. après avoir grâcieusement décliné l'offre de divers accessoires inutiles qu'il essayait de me vendre, genre un stand, on va donc au comptoir.

le vendeur sort une calculatrice et commence à pitonner longuement. je me dis "ben voyons à part le prix de la télé y'a pas grand chose à calculer, tarla!". je présume maintenant qu'il pitonnait des chiffres imaginaires. dites-moi si j'ai raison après avoir lu le reste.

après son pitonnage, il me dit "j'ai quelque chose qui pourrait être intéressant pour toi." (j'la voyais tellement venir celle-là). il me propose donc: (voix d'horreur dramatique) une garantiiie prolongééée!!!

après m'avoir fait son speech sur tous les incroyables avantages de sa fabuleuse garantie prolongée, il me dit qu'il me la fait à 50$ et que normalement, c'est 250$, tel qu'il me le démontre sur une feuille bidon qui ne contient rien d'autre que des grandeurs de télés et des prix, aucun titre, aucun logo de sony. wow! il me trouve sûrement de son goût pour me faire une offre si exceptionnelle! *soupir*

sachant que les garanties prolongées c'est de la merde et qu'habituellement une télé qui brise pas en dedans d'un an ça brise jamais, j'ai décliné l'offre.

l'air contrarié, il repitonne alors sur sa calculatrice. moi de penser "bon kessé qui va me sortir encore...". après son laborieux pitonnage intensif, il me dit "ben finalement... j'vais te l'inclure dans le prix de la télé..."

...

...

PARDON?!?

ça veut dire que si j'avais accepté en premier lieu, il se serait fait un big fat 50$ sur mon dos qu'il aurait mis dans ses poches, alors que c'est quelque chose qu'il peut m'inclure gratuitement si je déjoue sa tactique de vente et que je refuse!? whoa.

mais sur le coup j'ai pas chialé. hey, ma télé va être garantie 3 ans finalement. w00t.

mais c'est pas fini. après il me prend un air piteux et me dit "va juste falloir que je vende plus... ... :(". non mais c'est quoi là? y'espère que je vais le prendre en pitié et que je vais tout bonnement lui donner le 50$ après tout? hot damn!

ensuite je regarde ma facture et elle va comme suit:

Sony HDTV 34" Hi-Scan (etc.)... 3000$
Moins.......................... -199$
Sony Care Plan.................  199$

moi je m'en fous, j'ai ma télé au prix courant qu'elle se vend ailleurs (donc il me crosse pas là-dessus)... mais comment in hell qu'il a le pouvoir de tout simplement décider d'enlever 199$ (pis hey il m'avait pas dit que c'était 250$ normalement en plus???) du prix de ma télé pour m'ajoutter la garantie prolongée??

sérieusement je suis vraiment confus sur comment ils procèdent... ou d'autres tactiques de ventes douteuses qui doivent exister ailleurs.

quelqu'un peut m'expliquer? je voudrais comprendre...
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