Mar 07, 2012 16:43
Впервые пишу такую вещь в ЖЖ, но накипело и не в первый раз.
Мне ближе всего оплачивать мобилку в "Связном". Обычно плачу через терминал.
Но вот вчера, второй раз, нарвался на милую особенность этой уродливой системы платежей в "Связном" - на руках 500-рублевая купюра, а заплатить надо 300.
Терминал сдачи не выдаёт.
На кассе деньги не принимают, ссылаясь не ИНСТРУКЦИЮ - платежи менее 500 р только через теминал.
На просьбу разменять пятисотку отвечают, что по ИНСТРУКЦИИ обменивать деньги не имеют права.
В итоге, опаздывая, бегу к другому оператору и забрасываю деньги там.
Сегодня звонил в офис "Связного" - на попытки получить внятную информацию, почему так, услышал только заклинания "это инструкция, установленная начальством".
Вот любопытно, насколько это нормально - зайдя за услугой с русскими деньгами на территории России, не иметь эту услугу оплатить из-за инструкции какого-то "умного" меньеджера - это вообще законно?