Про клиентский сервис в лучшем магазине мире

Sep 27, 2013 11:35

Мне посчастливилось побывать в этом магазине. Это просто неописуемый восторг - какая там уникальная атмосфера клиентского сервиса. Без шуток ( Read more... )

работа, apple, интересно, перепост, предпринимательство, сервис, деньги, опыт, бизнес

Leave a comment

Comments 2

vovney September 27 2013, 08:20:48 UTC
я буквально вчера общался с тех. поддержкой apple
грамотно и оперативно помогли решить проблему, респект им!

Reply


x_ledi September 27 2013, 17:08:10 UTC
Да практически любой клиентский отдел так работает или не работает :)))
Что касаемо этого самого магазина, то "перекидывать клиентов на своих собратьев" - это у них в норме. Чтоб купить несчастный макбук мы пообщались с тремя представителями этого прекрасного улья! И каждый жал руку, надеясь на чаевые...
Да, и не ходите в по этим ступенькам = там замечательный лифт!

Reply


Leave a comment

Up