Помогальщикам на заметку.
Редко перепосты делаю, тут и добавить нечего :) Оригинал взят у unkle_fuka в Помогальщикам на заметку.
Интересный эксперимент в 1976 году провели Эллен Лангер и Джудит Родин (США)
В эксперименте участвовал 91 человек в возрасте от 65 до 90 лет, проживающих в пансионе в Коннектикуте. На из этажей администратор объявлял всем проживающим что задача персонала, должен, в основном присматривать за обстановкой и порядком в комнатах. Проживающим было сказано, что они, при желании могут изменить что- то в распорядке дня и обстановке. Каждому жильцу администратор выдал растение с пожеланием, чтобы тот сам за ним ухаживал.
На другом этаже администратор сказал пациентам, что персонал нужен для того, чтобы "помогать им" , "должен заботиться о них", "делать их жизнь как можно комфортнее".
И на другом этаже каждому пациенту выдали по комнатному растению, но сказали, что за растением будет ухаживать сиделка.
Контрольное обследоывание провели три недели спустя. На этаже, где людям сказали, что персонал должен «помогать» им, 71% пациентов значительно ослабли, их здоровье объективно ухудшилось по целому ряду показателей.
На другом этаже, где люди могли сами заботиться о себе, 93% показали улучшение физической формы. На этаже где была отвергнута идея "помощи" люди оценивали себя счастливыми, проявляли физическую и умственную активность.
Но еще более показательно то, что к "незапоможенным" чаще приходили в гости, и они сами чаще выбирались в гости! А вот те, кому "оказали помощь" оказались куда более одинокими.
Персонал не знал о цели исследования и совершенно одинаково работал на обоих этажах. :) Это маленькая заметках для тех, кто начинает неровно дышать от слова "помощь".
------------
UPD: Таки добавлю :) Нашел прямую аналогию - новички и стажеры. Когда вместо нормального быстрого и измеримого(!) обучения и ввода в должность с ними нянчатся, получается, как с теми стариками.
Интересный эксперимент в 1976 году провели Эллен Лангер и Джудит Родин (США)
В эксперименте участвовал 91 человек в возрасте от 65 до 90 лет, проживающих в пансионе в Коннектикуте. На из этажей администратор объявлял всем проживающим что задача персонала, должен, в основном присматривать за обстановкой и порядком в комнатах. Проживающим было сказано, что они, при желании могут изменить что- то в распорядке дня и обстановке. Каждому жильцу администратор выдал растение с пожеланием, чтобы тот сам за ним ухаживал.
На другом этаже администратор сказал пациентам, что персонал нужен для того, чтобы "помогать им" , "должен заботиться о них", "делать их жизнь как можно комфортнее".
И на другом этаже каждому пациенту выдали по комнатному растению, но сказали, что за растением будет ухаживать сиделка.
Контрольное обследоывание провели три недели спустя. На этаже, где людям сказали, что персонал должен «помогать» им, 71% пациентов значительно ослабли, их здоровье объективно ухудшилось по целому ряду показателей.
На другом этаже, где люди могли сами заботиться о себе, 93% показали улучшение физической формы. На этаже где была отвергнута идея "помощи" люди оценивали себя счастливыми, проявляли физическую и умственную активность.
Но еще более показательно то, что к "незапоможенным" чаще приходили в гости, и они сами чаще выбирались в гости! А вот те, кому "оказали помощь" оказались куда более одинокими.
Персонал не знал о цели исследования и совершенно одинаково работал на обоих этажах. :) Это маленькая заметках для тех, кто начинает неровно дышать от слова "помощь".
------------
UPD: Таки добавлю :) Нашел прямую аналогию - новички и стажеры. Когда вместо нормального быстрого и измеримого(!) обучения и ввода в должность с ними нянчатся, получается, как с теми стариками.