Разбившиеся детские мечты
В детстве у меня не было лего, но я с удовольствием игралась в железный конструктор. Маленькие наборы появились когда для меня это было уже актуально. На большие, типа пожарной станции или отделения полиции, я смотрела с вожделением, но обирать у племянников было как-то не солидно. В общем к лего у меня всю жизнь была большая трепетная любовь и незакрытый гештальт.
Первый тревожный звоночек прозвенел пару лет назад, под новый год, когда мы один день с товарищем скакали по всем магазинам, в поисках "крейсера республиканцев атакующий класса Венатор", который внезапно пропал из магазинов. На следующий день я гугли интернет и обрывала телефон и даже нашла, в музее лего, правда ценник взлетел почти в 2,5 раза, нам были готовы отдать за 18000 (посмотрела сегодня 49990 стоит...). Но Дед Мороз решил, что у ребеночка все слипнется от такого подарочка.
А в октябре ко мне подвалил товарищ с невинным вопросом, где бы докупить 16 потерявшихся деталек к машинке... Фигня, подумала я пошла на сайт лего. У них есть прекрасный раздел с запчастями, покидала все в корзинку (правда предварительно помучилась, так как изменились некоторые коды и детальки пришлось искать визуально). стала ждать подтверждение заказа. Пришел первый отказ, я еще раз все закинула в корзину, пришло письмо с витиеватым текстом на тему- мы не может формить ваш заказ, так как считаем что вы перекупщик и чисто коммерческий интерес... Я обиделась и пошла в неназываемое сообщество, где все единодушно решили, что лего охренили,а попутно накидали мне ссылочек на сайты с запчастями. Я их мужественно проштудировала, но вот так, чтобы можно было все скопом найти не смогла.
Вернулась на сайт лего, сделала в третий раз заказ с припиской, с какого это они меня считают перекупщиком? От них пришло письмо и извинениями, то мол это стандартная отписка, когда невозможно выполнить заказ. В моем случае у них нет доставки в Россию, простите, извините...
Я приуныла и накатала им большое слезное письмо, из разряда- как так-то, конструкторы продаете в России, а запчасти нет, у меня дитятко не ест. не спит, страдает со сломанной игрушкой в руках. Что же мне делать? Лего затаились на недельку, а потом прислали развернутый ответ:" Нам очень жаль, но мы работаем с данной проблемой. А пока вот вам сайты (часть из них я уже изучила), но никакой ответственности мы не несем чего они там вам продадут. Или как вариант, выберите другую страну доставки, где у вас есть знакомые, а они уж пусть в вашу Россию пересылают.
Приуныли мы совсем, я даже предлагала купить новый б/у конструктор, на том же бринприксе, но мне запретили, типа онлайн покупки от лукавого и вообще, а вдруг и там деталек не хватает и прочия...
Мысль, заказать в другую страну меня не покидала, взвесив все за и против, решили заказать до востребования, в Лаппеэнранту, туда у нас коллега с работы регулярно возит народ в магазины.
14 октября 2015 года, я таки сделала и проплатила заказ- 16 деталек на общую сумму 4,63 евро (2,83 цена. 1,80 доставка). 21 октября заказ был отправлен, а дальше тишина, статус заказа не меняется, доставки нет, претензии принимаются через 90 дней. Уже на этой стадии, от слово лего у меня начинался подергиваться глаз и вырывались нервные смешки. Прошло 90 дней, я написала гневное письмо с вопросом, суки, как вы меня достали и куда делся мой заказ? Народ засуетился, сказал ой, типа технический сбой, что-то случилось, но мы прямо сегодня (21 декабря) готовы продублировать ваш заказ, совершенно бесплатно, он придет к вам через 5-7 дней и вообще, чейта вы молчали 90 дней (а то что на сайте указано, так это фигня, надо было раньше нам написать, мы бы все разрулили). 28 декабря свалилось уведомление о прибытии заказа на почту, очень вовремя ну. К тому же выяснилось, что товарищ, который должен его забирать, поедет только через месяц в те края. Я истерично заржав, предложила машинку обоссать и сжечь под покровом ночи выкинуть и купить ребенку новую игрушку. Так мы попрощались с мечтой о запчастях лего.
25 января 2016 коллега торжественно привез нам на работу пакет, который пролежал на почте почти месяц и не муркнул даже.
Вот ради этого пакетика были все эти пляски с бубном, а магазины лего я обхожу по кривой дуге и быстрым шагом теперь.
Первый тревожный звоночек прозвенел пару лет назад, под новый год, когда мы один день с товарищем скакали по всем магазинам, в поисках "крейсера республиканцев атакующий класса Венатор", который внезапно пропал из магазинов. На следующий день я гугли интернет и обрывала телефон и даже нашла, в музее лего, правда ценник взлетел почти в 2,5 раза, нам были готовы отдать за 18000 (посмотрела сегодня 49990 стоит...). Но Дед Мороз решил, что у ребеночка все слипнется от такого подарочка.
А в октябре ко мне подвалил товарищ с невинным вопросом, где бы докупить 16 потерявшихся деталек к машинке... Фигня, подумала я пошла на сайт лего. У них есть прекрасный раздел с запчастями, покидала все в корзинку (правда предварительно помучилась, так как изменились некоторые коды и детальки пришлось искать визуально). стала ждать подтверждение заказа. Пришел первый отказ, я еще раз все закинула в корзину, пришло письмо с витиеватым текстом на тему- мы не может формить ваш заказ, так как считаем что вы перекупщик и чисто коммерческий интерес... Я обиделась и пошла в неназываемое сообщество, где все единодушно решили, что лего охренили,а попутно накидали мне ссылочек на сайты с запчастями. Я их мужественно проштудировала, но вот так, чтобы можно было все скопом найти не смогла.
Вернулась на сайт лего, сделала в третий раз заказ с припиской, с какого это они меня считают перекупщиком? От них пришло письмо и извинениями, то мол это стандартная отписка, когда невозможно выполнить заказ. В моем случае у них нет доставки в Россию, простите, извините...
Я приуныла и накатала им большое слезное письмо, из разряда- как так-то, конструкторы продаете в России, а запчасти нет, у меня дитятко не ест. не спит, страдает со сломанной игрушкой в руках. Что же мне делать? Лего затаились на недельку, а потом прислали развернутый ответ:" Нам очень жаль, но мы работаем с данной проблемой. А пока вот вам сайты (часть из них я уже изучила), но никакой ответственности мы не несем чего они там вам продадут. Или как вариант, выберите другую страну доставки, где у вас есть знакомые, а они уж пусть в вашу Россию пересылают.
Приуныли мы совсем, я даже предлагала купить новый б/у конструктор, на том же бринприксе, но мне запретили, типа онлайн покупки от лукавого и вообще, а вдруг и там деталек не хватает и прочия...
Мысль, заказать в другую страну меня не покидала, взвесив все за и против, решили заказать до востребования, в Лаппеэнранту, туда у нас коллега с работы регулярно возит народ в магазины.
14 октября 2015 года, я таки сделала и проплатила заказ- 16 деталек на общую сумму 4,63 евро (2,83 цена. 1,80 доставка). 21 октября заказ был отправлен, а дальше тишина, статус заказа не меняется, доставки нет, претензии принимаются через 90 дней. Уже на этой стадии, от слово лего у меня начинался подергиваться глаз и вырывались нервные смешки. Прошло 90 дней, я написала гневное письмо с вопросом, суки, как вы меня достали и куда делся мой заказ? Народ засуетился, сказал ой, типа технический сбой, что-то случилось, но мы прямо сегодня (21 декабря) готовы продублировать ваш заказ, совершенно бесплатно, он придет к вам через 5-7 дней и вообще, чейта вы молчали 90 дней (а то что на сайте указано, так это фигня, надо было раньше нам написать, мы бы все разрулили). 28 декабря свалилось уведомление о прибытии заказа на почту, очень вовремя ну. К тому же выяснилось, что товарищ, который должен его забирать, поедет только через месяц в те края. Я истерично заржав, предложила машинку обоссать и сжечь под покровом ночи выкинуть и купить ребенку новую игрушку. Так мы попрощались с мечтой о запчастях лего.
25 января 2016 коллега торжественно привез нам на работу пакет, который пролежал на почте почти месяц и не муркнул даже.
Вот ради этого пакетика были все эти пляски с бубном, а магазины лего я обхожу по кривой дуге и быстрым шагом теперь.