Роспотребнадзор и права потребителей.
http://sergei-969.livejournal.com/13015.html начало истории.
На этот раз хочу рассказать как Роспотребнадзор озабочен правами потребителя. Для начала справка для тех, кто не в теме : Это орган, осуществляющий контроль за исполнением закона в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Рассмотрим их деятельность на примере ситуации, сложившейся по адресу г. Балтийск, ул. Гоголя д. 1. Напоминаю - там люди уже 10 лет дышат зловонным воздухом из подвала, по которому растеклась канализация. Все это время сотрудники Роспотребнадзора ничего не замечали. И даже публикации в СМИ, неоднократно освещавшие эту проблему до них не доходили. Ребята эти оставались в счастливом неведении. Так или иначе, но после наших заявлений по этому дому они прятаться от этой проблемы не смогли. Были вынуждены прийти с проверкой. Проверили. Выписали штраф. Выдали предписание "Службе Заказчика" на устранение. "Служба Заказчика" забила на это. После моих настойчивых просьб Роспотребнадзор пришел проверить исполнение. Проверили. Убедились что не исполнено. Опять выписали штраф, предписание. "Служба Заказчика" забила и на это предписание. И вот тут начинается самое интересное. В случае неисполнения повторного предписания Роспотребнадзор должен выступить с иском в суд о понуждении к исполнению выданных предписаний. Но для этого надо убедиться что они не исполнены. Я неоднократно ходил к ним, требуя проведения проверки исполнения предписания, у них была тысяча причин, что б этого не делать. Я все думал - чего они тянут? Оказалось, им нужно было провести проверку так, что б этого никто не видел. Поэтому когда я пришел в очередной раз требовать проведения проверки - мне сказали: А мы уже все, провели. Спрашиваю - и каков результат? Отвечают - а все нормально, подвал сухой и чистый. У меня глаза на лоб полезли. Вот это номер! Хорошо, говорю - дайте акт осмотра. И тутони начинают от меня прятать этот акт. Наконец после продолжительных уговоров дать то, что они ОБЯЗАНЫ мне дать по закону, мне был предоставлен для обзора какой то документ, но копию снять - ни ни! Не дадим! Ладно.
И вот сейчас, когда дело это успешно дошло до суда, получив материалы дела для ознакомления ( в виде копий, суд считает что я имею право на получение этих копий, а у Роспотребндзора свое мнение) нахожу я этот самый АКТ. Где специалистом Роспотребнадзора Калининой Юлией Александровной проведена проверка, которая НЕ ВЫЯВИЛА нарушений.
Я сегодня сходил посмотреть ей в глаза, жаль, начальника не было, ему бы тоже хотелось заглянуть в глаза. Мне лично все понятно, и вопросов лично у меня нет к этим "специалистам", кроме одного : Неужели не стыдно вам??? Люди живут рядом с вами в говне, а вам дела нет??? На эти вопросы специалист Калинина отвечала одной заученной фразой: "На момент проверки затоплений подвала не было" При этом упорно смотрела в монитор своего компьютера, избегая посмотреть мне прямо в глаза... Сотрудники, которые находились к началу нашего разговора ( 4 человека) в кабинете, все разбежались кто куда. Наверно тоже "в теме". Слушать такое никому не приятно.
Уважаемая специалист Калинина Юлия Александровна, Вы думаете, что спрячетесь за монитором своего компьютера от моих вопросов? Думаете, что Вам не придется отвечать на вопросы жителей дома, которые живут там? Им то Вы как скажете что "на момент проверки ничего не было"??
К чему это я все? А что б иллюзий ни у кого не было. Каждому встречному и попреречному теперь буду рассазывать кто такая Калинина Ю.А., а город у нас маленький.
На этот раз хочу рассказать как Роспотребнадзор озабочен правами потребителя. Для начала справка для тех, кто не в теме : Это орган, осуществляющий контроль за исполнением закона в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Рассмотрим их деятельность на примере ситуации, сложившейся по адресу г. Балтийск, ул. Гоголя д. 1. Напоминаю - там люди уже 10 лет дышат зловонным воздухом из подвала, по которому растеклась канализация. Все это время сотрудники Роспотребнадзора ничего не замечали. И даже публикации в СМИ, неоднократно освещавшие эту проблему до них не доходили. Ребята эти оставались в счастливом неведении. Так или иначе, но после наших заявлений по этому дому они прятаться от этой проблемы не смогли. Были вынуждены прийти с проверкой. Проверили. Выписали штраф. Выдали предписание "Службе Заказчика" на устранение. "Служба Заказчика" забила на это. После моих настойчивых просьб Роспотребнадзор пришел проверить исполнение. Проверили. Убедились что не исполнено. Опять выписали штраф, предписание. "Служба Заказчика" забила и на это предписание. И вот тут начинается самое интересное. В случае неисполнения повторного предписания Роспотребнадзор должен выступить с иском в суд о понуждении к исполнению выданных предписаний. Но для этого надо убедиться что они не исполнены. Я неоднократно ходил к ним, требуя проведения проверки исполнения предписания, у них была тысяча причин, что б этого не делать. Я все думал - чего они тянут? Оказалось, им нужно было провести проверку так, что б этого никто не видел. Поэтому когда я пришел в очередной раз требовать проведения проверки - мне сказали: А мы уже все, провели. Спрашиваю - и каков результат? Отвечают - а все нормально, подвал сухой и чистый. У меня глаза на лоб полезли. Вот это номер! Хорошо, говорю - дайте акт осмотра. И тутони начинают от меня прятать этот акт. Наконец после продолжительных уговоров дать то, что они ОБЯЗАНЫ мне дать по закону, мне был предоставлен для обзора какой то документ, но копию снять - ни ни! Не дадим! Ладно.
И вот сейчас, когда дело это успешно дошло до суда, получив материалы дела для ознакомления ( в виде копий, суд считает что я имею право на получение этих копий, а у Роспотребндзора свое мнение) нахожу я этот самый АКТ. Где специалистом Роспотребнадзора Калининой Юлией Александровной проведена проверка, которая НЕ ВЫЯВИЛА нарушений.
Я сегодня сходил посмотреть ей в глаза, жаль, начальника не было, ему бы тоже хотелось заглянуть в глаза. Мне лично все понятно, и вопросов лично у меня нет к этим "специалистам", кроме одного : Неужели не стыдно вам??? Люди живут рядом с вами в говне, а вам дела нет??? На эти вопросы специалист Калинина отвечала одной заученной фразой: "На момент проверки затоплений подвала не было" При этом упорно смотрела в монитор своего компьютера, избегая посмотреть мне прямо в глаза... Сотрудники, которые находились к началу нашего разговора ( 4 человека) в кабинете, все разбежались кто куда. Наверно тоже "в теме". Слушать такое никому не приятно.
Уважаемая специалист Калинина Юлия Александровна, Вы думаете, что спрячетесь за монитором своего компьютера от моих вопросов? Думаете, что Вам не придется отвечать на вопросы жителей дома, которые живут там? Им то Вы как скажете что "на момент проверки ничего не было"??
К чему это я все? А что б иллюзий ни у кого не было. Каждому встречному и попреречному теперь буду рассазывать кто такая Калинина Ю.А., а город у нас маленький.