Принято ругать чиновников. Или? Приятно ругать чиновников.
И так и так, наверно, правильно. Да я и сам не прочь
.
Но сегодня сойду с проторенной тропы. Буду хвалить.
Случилась у меня необходимость получить медицинский полис. Раньше розовой картонкой меня снабжал работодатель. Теперь же я сам себе работодатель, так что крутись. В поселковой администрации мне дали бланки договоров со страховой компанией - заполняй, посылай, получай. Но одна графа договора поставила меня в тупик. "Регистрационный номер в ТФОМС". Тыкнул в гугель и выпало мне ехать в этот самый фонд, получать свидетельство о регистрации.
Памятуя о недавнем многочасовом общении жены с существами из всеразличных фондов имущества, я уж грешным делом, подумал, а не наплевать ли? Но жаба одержала надо мной верх. Деньги-то все равно плачу.
И поехал. Когда пришлось дать кругаля - негде припарковаться, подумал - ну, началось! Воткнулся на приличном удалении, прогулялся. Глубоко подышал, подготовил себя к общению с чиновниками. Открываю дверь... и начинаю удивляться. На посту охраны вместо "куда прешь!" - "Здравствуйте!". Я, постепенно фигея, начинаю излагать свое желание. На половине фразы секьюрити вьезжает в тему, повергая меня в еще большее удивление. Обычно его коллегам приходиться объяснять медленно и по два раза. Спокойно называет этаж, кабинет и открывает турникет.
Когда я прибыл к кабинету, от удивления нижняя челюсть болталась у меня где-то в области пупка. Кабинет небольшой, до стола три шага. И пока я их шагал молодая общительная чиновница выведала у меня цель визита и мой ИНН. Пока я выковыривал из кармана паспорт, из принтера, тихо шурша, вылезла бумажка. И вот заветное свидетельство, еще тепленькое, подписанное и скрепленное печатью у меня. Благодарю. Поворачиваясь к двери, царапаю челюстью линолеум.
Весь процесс занял у меня мньше времени,чем путь от машины к зданию ФОМСа. На обратном пути размышляю, что это было - модернизация имени Медведева или просто люди адекватные?
И это еще не все!
Отправил я договор в страховую компанию. Жду пожду. Приходит от них конверт. Полиса в нем нет. Зато есть эпистола, суть которой - ты старый полис не сдал, поэтому, пока его не вернешь будешь лечиться у ветеринара.
Звоню по телефону, указанному в конце печальной бумажки и излагаю, что полис я сдал бывшему работодатлю, его больше в природе не существует. Люди, занимавшиеся этими вопросами уволены и живут в другой деревне. Страховая дама задумалась, пообещала ща порешать мой вопрос и отключилась. Я же принялся рисовать себе пути по кругам ада - сбор справок или же восстановление старого полиса за бабло и сдачу его тут-же обратно. Я даже не успел до конца испортить себе пищеварение, как женщина вернулась в телефон и сообщила, что другая страховая компания "освободила Вашу карточку" а она уже печатает мне долгожданный полис.
На этот раз челюсть ударилась о пальцы ног.
И теперь я частенько задумываюсь, а почему все чиновнки так не работают? Ведь некоторые же могут. Быстро и эффективно, не гоняя по перекрестным ссылкам.
А еще у меня есть полис обязательного медицинского страхования. Только зачем он мне нужен? Все равно у нас в больнице всех врачей можно посчитать по пальцам одной руки. Одни вакансии...