Наглише бабкин пиздунг

Mar 04, 2012 20:01

Дорогие пользователи сотовой связи компании "МТС"!
Вполне возможно, что у вас каждую неделю списывают 20 рублей за "услугу", на которую вы не подписывались - какой-то гороскоп, который присылают по СМС.
Проверить это, а также удалить подписку можно через Интернет-помощник на сайте МТС, в разделе "Мои подписки".

МТС, советы, бесит

Leave a comment

megafonvlg_help March 5 2012, 04:21:56 UTC
Если Вам необходима консультация специалиста по поводу списания денежных средств с номера, используемого ранее для выхода в интернет, укажите, пожалуйста, данный номер нам в личном сообщении.

Reply

seregarozhkov March 5 2012, 10:51:06 UTC
а) вы кто?
б) чем вы можете помочь?

Reply

megafonvlg_help March 5 2012, 19:03:17 UTC
a) Техническая поддержка абонентов Поволжского филиала ОАО "МегаФон".
б) В случае списания абонентской платы за интернет-опцию, которая не была использована, поможем в рассмотрении вопроса о возвращении средств. Также производим консультацию по всем услугам и акциям Компании.

Reply

seregarozhkov March 5 2012, 20:25:23 UTC
Я надеюсь, что вы донесёте до своего руководства следующее ( ... )

Reply

megafonvlg_help March 5 2012, 21:39:39 UTC
Cписание абонентской платы за безлимитную интернет - опцию производится ежемесячно в автоматическом режиме за фактически подключенную услугу на номере, так как большинство интернет - опций предоставляется по кредитной системе расчетов. После списания абонентской платы услуга безлимитного выхода в интернет предоставляется на полный период, за который была списана абонентская плата. На тарифных планах с предоплатой системой расчетов возможность выхода в интернет предоставляется при балансе, превышающем порог отключения, при этом порог отключения может быть изменен при помощи услуги «Кредит доверия», также Вам предоставляется возможность использования услуги «Обещанный платеж - Интернет»: http://volga.megafon.ru/services/online/promised-paynet.html... )

Reply

seregarozhkov March 6 2012, 09:50:57 UTC
Ну я же говорил - правила не изменились. Плату снимают за месяц вперёд, тут же отключают интернет, а потом требуют деньги за то, что интернета не было.
Предупреждают, не предупреждают - это дело третье. От того, что меня гопник предупредил об отъёме телефона, его действия законными не становятся.

Да, я не согласен. Но, как я уже написал выше (или вы не читали?), меня мало интересует решение подобного вопроса в частном порядке. Меняйте правила.

Reply

megafonvlg_help March 8 2012, 05:19:25 UTC
6 марта 2012 года изменилась схема списания абонентской платы.
Условия обслуживания на тарифных опциях для интернета стали еще удобнее. Если на Вашем лицевом счете недостаточно денежных средств для активации опции или просто нет необходимости в срочном интернете - абонентская плата за пользование услугой списываться не будет. Пополнить счет и выйти в интернет Вы сможете тогда, когда Вам удобно. Подробно с новостью Вы сможете ознакомиться здесь: http://volga.corp.megafon.ru/press/information/region/20120306-1407.html.

Reply


Leave a comment

Up