очень "оперативная" реакция на обращение к губернатору.

Feb 09, 2021 10:36

В пятницу 5 февраля мне позвонили жители дома №27 по ул.Ульяновское шоссе и просили помочь - в этом доме потекла крыша из-за того что снег не чистится (как и во всем городе) и он начал таять. Вода с крыши потекла в квартиры. Жители дома обратились в свою управляющую компанию с данной проблемой и попросили устранить протечку. Однако в УК "Заусиновский" им сказали что уже пятница, и сделать ничего не смогут, все работы начнут на новой неделе, несмотря на то что вода текла в квартиры. Особенно сильно текла в квартире у пенсионеров, прямо из люстры...
Звонки в Аварийно-диспетчерскую службу УК "Заусиновский" и в ЕДДС ничего не дали. Тогда было написано обращение к Губернатору Самарской области Дмитрию Азарову в твиттер с просьбой помочь решить проблему. И тут сразу видна скорость реакции. Приемная губернатора отреагировала через 7 минут! и просила Администрацию Сызрани принять меры по устранению причин протечки. Администрация Сызрани через 15 минут просила КЖКХ взять вопрос на контроль. А вот КЖКХ Администрации Сызрани ответила на следующий день в обед, когда на улице дождь закончился, опустился мороз и соответственно вода течь перестала потому что замерзла... КЖКХ просил УК Заусиновский срочно принять меры. И УК Заусиновский ответил только в понедельник что принято в работу. Однако на самом деле по поводу этой проблемы на момент написания поста ничего так и не сделано, на крыше дома работы не проводились. Просто на улице мороз и ничего не тает, поэтому вода перестала протекать в квартиры. А ведь просили решить проблему до мороза. Не зря говорят- : "Ложка дорога к обеду". А ведь по факту- не нужны никакие ответы/отписки в твиттере, могли просто спокойно приехать и устранить причину протечки в пятницу, и люди были бы довольны, так нет- создается вид бурной работы в интернете, а по факту- ничего так и не сделано.....

@gzhisamara, @d_azaroff, КЖКХ, twitter, Азаров, Администрация Сызрани, Сервис, Лядин, Обслуживание, ЖКХ, Самарская область, Благоустройство, Сызрань, Уборка снега

Previous post Next post
Up