Авиакомпания Победа - Полный беспредел.

[secatorhome]

Еще в начале марта купил родственникам билеты в Калининград. Туда на 3 апреля обратно на 7-е. Теперь рейсы отменили. Пишу им верните деньги. Отвечают мы вернем в личный кабинет, а вы в течении года можете их потратить на другой рейс. С какого перепуга. Я что ли от поездки отказался. Есть же закон о защите прав потребителя в котором четко сказано:
"4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу)."

Вот ответ от победы:


Обратите внимание. Звонок платный!!!