Чему учат психологи
Хорошее решение, что бы обновить программы на своем компьютере и поддерживать его в рабочем состоянии - это Скачать бесплатно утилиты - там много программ по обслуживанию и настройке системы.
Завтра пришла очередь коллеги моего мучиться, едет на два дня на учебные курсы, что то типа Культура обслуживания клиентов. Глупее ничего придумать нельзя, я в этом году на них уже побывал, такую ахинею в основном несли, дальше уж некуда. Как малых детишек учат, что поздороваться надо, в разговоре голос не повышать, эмоции сдерживать и т.д. и т.п. И этому обучают людей в возрасте, моему так уже под 60. Если в детстве к таким элементарным вещам не привык, то горбатого могила только исправит. Я так из полезно-интересного запомнил только курьезный случай с одним монтером. В районе это было , пришел телефон устанавливать, хозяина дома не было, спросил у хозяйки, как провод прокладывать. Та показала, сделал, руки помыл, хотел уже бумаги подписывать. Но, тут пришел хозяин:
- Сделали?
- Да.
- Как провод протянули?
- Вот так.
- Почему так, кто сказал?
- Жена ваша так показала.
- Ах жена, и с размаха ей кулаком в лоб. Пришлось по новому все переделывать. Клиенты всё-таки разные бывают.
Зы. А психологов этих, послать б куда подальше, да увы, нельзя.
Завтра пришла очередь коллеги моего мучиться, едет на два дня на учебные курсы, что то типа Культура обслуживания клиентов. Глупее ничего придумать нельзя, я в этом году на них уже побывал, такую ахинею в основном несли, дальше уж некуда. Как малых детишек учат, что поздороваться надо, в разговоре голос не повышать, эмоции сдерживать и т.д. и т.п. И этому обучают людей в возрасте, моему так уже под 60. Если в детстве к таким элементарным вещам не привык, то горбатого могила только исправит. Я так из полезно-интересного запомнил только курьезный случай с одним монтером. В районе это было , пришел телефон устанавливать, хозяина дома не было, спросил у хозяйки, как провод прокладывать. Та показала, сделал, руки помыл, хотел уже бумаги подписывать. Но, тут пришел хозяин:
- Сделали?
- Да.
- Как провод протянули?
- Вот так.
- Почему так, кто сказал?
- Жена ваша так показала.
- Ах жена, и с размаха ей кулаком в лоб. Пришлось по новому все переделывать. Клиенты всё-таки разные бывают.
Зы. А психологов этих, послать б куда подальше, да увы, нельзя.