(no subject)
Хорошенькая какая, правда? ;)
Спасибо за нее Сане :)
На работе сегодня брызгала ядовитой слюной и отчетливо, но негоромко материлась.
Если вкратце, то....
Выдали мне некий список клиентов, которых надо удовлетворить обзвонить и сообщить, что договор их мы перезаключаем на другую фирму, они должно его подписать, сделать еще несколько телодвижений и "будет им щщастье и всяческие плюшки от этого"! но данный список поделен уже между двумя девушками-менеджерами, одна из которых очень занята ублажением другого рода других клиентов, а вторая пока на сессии, а потом и вообще увольняется.
Полдня я пыталась добиться от первой вразумительного ответа на вопрос: "Кого из списка ты уже обзвонила и предупредила?", вместе с этим пытаясь понять, в каком состоянии часть списка у второй барышни (а ее на месте нет, трам-пам-пам! и никто нихрена не знает, ой-лю-лю!)
Когда я, наконец, добилась ответов, пошла уже таки "садиться на телефон". Обзвонить удалось немногих (времени было уже огого!), но все сказали, что с ними работа уже ведется другим менеджером.
Основная идея этой мутотени, что я понаписала:
КАКОГО ..... нельзя составить ОБЩИЙ список на ОБЩЕМ диске, чтобы, млять, те, кто уже работает с клиентом там его ОТМЕЧАЛИ?!?!?!?!?
Нехорошо это, я считаю. Даже не по отношению ко мне, хотя да, лишняя, пустая работа. Но мне-то - хер, я извинюсь, шаркну лапкой (научилась уже это делать с моими "любимцами" :) и буду звонить следующему. А вот клиентов это достает. Это неправильно по отношению к ним. Да вот только кроме меня никого это, кажется, не заботит... И не предлагайте мне расспросить всех менеджеров (10 человек), которые этим занимаются, о том, с кем они уже пообщались!! Это займет еще больше времени, т.к. всем некогда, все в делах!
Фууууф! Высказалась, выдохнула! :) Можно идти спать :)
Я завтра в законном отгуле, поеду кататься :))
Всем доброй ночи, приятных снов! :)
Спасибо за нее Сане :)
На работе сегодня брызгала ядовитой слюной и отчетливо, но негоромко материлась.
Если вкратце, то....
Выдали мне некий список клиентов, которых надо удовлетворить обзвонить и сообщить, что договор их мы перезаключаем на другую фирму, они должно его подписать, сделать еще несколько телодвижений и "будет им щщастье и всяческие плюшки от этого"! но данный список поделен уже между двумя девушками-менеджерами, одна из которых очень занята ублажением другого рода других клиентов, а вторая пока на сессии, а потом и вообще увольняется.
Полдня я пыталась добиться от первой вразумительного ответа на вопрос: "Кого из списка ты уже обзвонила и предупредила?", вместе с этим пытаясь понять, в каком состоянии часть списка у второй барышни (а ее на месте нет, трам-пам-пам! и никто нихрена не знает, ой-лю-лю!)
Когда я, наконец, добилась ответов, пошла уже таки "садиться на телефон". Обзвонить удалось немногих (времени было уже огого!), но все сказали, что с ними работа уже ведется другим менеджером.
Основная идея этой мутотени, что я понаписала:
КАКОГО ..... нельзя составить ОБЩИЙ список на ОБЩЕМ диске, чтобы, млять, те, кто уже работает с клиентом там его ОТМЕЧАЛИ?!?!?!?!?
Нехорошо это, я считаю. Даже не по отношению ко мне, хотя да, лишняя, пустая работа. Но мне-то - хер, я извинюсь, шаркну лапкой (научилась уже это делать с моими "любимцами" :) и буду звонить следующему. А вот клиентов это достает. Это неправильно по отношению к ним. Да вот только кроме меня никого это, кажется, не заботит... И не предлагайте мне расспросить всех менеджеров (10 человек), которые этим занимаются, о том, с кем они уже пообщались!! Это займет еще больше времени, т.к. всем некогда, все в делах!
Фууууф! Высказалась, выдохнула! :) Можно идти спать :)
Я завтра в законном отгуле, поеду кататься :))
Всем доброй ночи, приятных снов! :)