Про Paypal, Ebay и двойную конвертацию валют при оплате (дополнено)
UPD: смотри дополнение в конце поста.
У меня к пейпелу привязаны несколько карт разных банков, все долларовые (USD). В какой-то момент я обнаружил, что для разных карт при покупке на ебее выставляются разные счета! Причем для одной карты - в USD, для другой в GPB, а для третьей так и вовсе в ГРН. И это приводит к двойной конвертации - сначала пейпела, а потом банка-эмитента. Причем я точно помню, что раньше при оплате была ссылка "как поменять валюту", и надо было выбрать "выставлять счет в валюте платежа" (а не "конвертировать Пейпелом). Я уже и так искал, и сяк.. Даже письма в поддержку написал с этим вопросом (через сутки ответили безсодержательно). Сходу вообще не находится, решил, что нельзя поменять, и все тут - Пейпел это глубоко запрятал.
Ой, слушайте, Гугл велик! Оказалось, что зря я перерывал хелпы и факи, я на гугле в два клика нашел решение этой проблемы! Вот самое короткое описание решения "как избежать двойной конвертации" - на видео.
https://www.youtube.com/watch?v=AMNkia6e_dI
Интерфейс в видео - таким он выглядит в русскоязычном виде и для россиян, у меня в англоязычном для Украины он немного другой. Как найти нужный пункт:
Справа вверху "шестеренка" (настройки) - вкладка "payments" - "Pre-approved payments":
(View and update all your subscriptions and automatic payments.)
Нажать на кнопку "Manage pre-approved payments".
В открывшейся страничке будет пустая таблица, справа от которой ссылка "Set Available Funding Sources", и уже по ней - список карт со ссылкой для каждой "Conversion Options". Выбрать "Bill me in the currency listed on the seller's invoice."
в итоге на странице "настройки" - "payments" теперь стоит справа надпись "Choose a payment method at checkout" с зеленой галочкой, типа кликабельная, но ничего не происходит по клику.
Дополнено:
Сегодня у них там что-то уперлось и мне не давали заплатить по инвойсу, не поменяв метод оплаты с "оплачивать в валюте выставленного счета" на "конвертация пейпелом". "You can not pay..." и все тут. На сей раз гугл не помог, письмо в саппорт тоже еще сутки будут "читать".
Все решилось звонком по скайпу, попросил русскоязычного сотрудника. Оказывается, при добавлении карты ее валюта устанавливается исключительно как национальная валюта страны выпуска, и пользователь поменять это не может. Почему раньше работало - не знаю, вот буквально пару дней до этого мне выставили счет на ебее и я его оплатил без лишнего геморроя. А сегодня был счет с Алибабы.
10 минут звонка в техподдержку (стоило что-то около 20 центов) - и мне прописали вручную все карты в USD, и впредь предложили при добавлении карты писать им письмо (или звонить) с указанием номера карты и просьбой установить валюту карты на желаемую.
У меня к пейпелу привязаны несколько карт разных банков, все долларовые (USD). В какой-то момент я обнаружил, что для разных карт при покупке на ебее выставляются разные счета! Причем для одной карты - в USD, для другой в GPB, а для третьей так и вовсе в ГРН. И это приводит к двойной конвертации - сначала пейпела, а потом банка-эмитента. Причем я точно помню, что раньше при оплате была ссылка "как поменять валюту", и надо было выбрать "выставлять счет в валюте платежа" (а не "конвертировать Пейпелом). Я уже и так искал, и сяк.. Даже письма в поддержку написал с этим вопросом (через сутки ответили безсодержательно). Сходу вообще не находится, решил, что нельзя поменять, и все тут - Пейпел это глубоко запрятал.
Ой, слушайте, Гугл велик! Оказалось, что зря я перерывал хелпы и факи, я на гугле в два клика нашел решение этой проблемы! Вот самое короткое описание решения "как избежать двойной конвертации" - на видео.
https://www.youtube.com/watch?v=AMNkia6e_dI
Интерфейс в видео - таким он выглядит в русскоязычном виде и для россиян, у меня в англоязычном для Украины он немного другой. Как найти нужный пункт:
Справа вверху "шестеренка" (настройки) - вкладка "payments" - "Pre-approved payments":
(View and update all your subscriptions and automatic payments.)
Нажать на кнопку "Manage pre-approved payments".
В открывшейся страничке будет пустая таблица, справа от которой ссылка "Set Available Funding Sources", и уже по ней - список карт со ссылкой для каждой "Conversion Options". Выбрать "Bill me in the currency listed on the seller's invoice."
в итоге на странице "настройки" - "payments" теперь стоит справа надпись "Choose a payment method at checkout" с зеленой галочкой, типа кликабельная, но ничего не происходит по клику.
Дополнено:
Сегодня у них там что-то уперлось и мне не давали заплатить по инвойсу, не поменяв метод оплаты с "оплачивать в валюте выставленного счета" на "конвертация пейпелом". "You can not pay..." и все тут. На сей раз гугл не помог, письмо в саппорт тоже еще сутки будут "читать".
Все решилось звонком по скайпу, попросил русскоязычного сотрудника. Оказывается, при добавлении карты ее валюта устанавливается исключительно как национальная валюта страны выпуска, и пользователь поменять это не может. Почему раньше работало - не знаю, вот буквально пару дней до этого мне выставили счет на ебее и я его оплатил без лишнего геморроя. А сегодня был счет с Алибабы.
10 минут звонка в техподдержку (стоило что-то около 20 центов) - и мне прописали вручную все карты в USD, и впредь предложили при добавлении карты писать им письмо (или звонить) с указанием номера карты и просьбой установить валюту карты на желаемую.