Антиреклама
Оригинал взят у belka_1974 в Антиреклама
Прошу перепост
Огромное спасибо компании www.cdbrand.ru и лично Песталову Евгению!
Прям земной поклон. ЗА 13 лет в полиграфии я НИКОГДА не встречала столь некомпетентных людей, людей так нагло врущих, людей не умеющих работать с заказчиками, работающих спустя рукава, людей, получающих деньги не желающих ни работать ни возвращать деньги.
15 Ноября я разместила у них заказ на печать чехлов для компакт дисков! 21 числа я должна была изх получить. Сроки компания не выдержала, тираж привезли 27 числа.
То что я получила называется словом БРАК! Брак вопиющий, цвет чехлов был ужасен, блекло-серый вместо черного, чехлы были криво слеены и при складывании часть упаковки отслаивалась.
Неделю я требовала либо вернуть мне деньги либо перепечатать тираж.
НАконец компания соизволила решить, что тираж они перепечатывают. И 5 декабря мне написали, что 10 тираж будет у меня.
Сегодня 17 декабря. И мне говорят что МОЖЕТ БЫТЬ ЗАВТРА! Они мне этот тираж привезут. Впрочем я в этом не уверена. Деньги они возвращать так же нежелают. В этой ситуации мне больше всего жаль заказчиков, они с 21 ноября не могут получить свой тираж. И неизвестно когда получат, потому что перед новым годом его придется размещать в другом месте.
Я очень прошу перепостить это сообщение. Люди! Не пользуйтесь услугами этой компании. Они могут подвести вас, и счесть что слова "извини" с вас вполне хватит!
UPD Тираж сделали - но пришлось забрать самой. Попутно выслушать много неприятных слов.
После этого пришли три сотрудника фирмы. Один пытался быть адекватным. Двое просто вовсю отбеливали фирму - читать очень интересно.
Итак - вот вам образчик работы с клиентами.
Прошу перепост
Огромное спасибо компании www.cdbrand.ru и лично Песталову Евгению!
Прям земной поклон. ЗА 13 лет в полиграфии я НИКОГДА не встречала столь некомпетентных людей, людей так нагло врущих, людей не умеющих работать с заказчиками, работающих спустя рукава, людей, получающих деньги не желающих ни работать ни возвращать деньги.
15 Ноября я разместила у них заказ на печать чехлов для компакт дисков! 21 числа я должна была изх получить. Сроки компания не выдержала, тираж привезли 27 числа.
То что я получила называется словом БРАК! Брак вопиющий, цвет чехлов был ужасен, блекло-серый вместо черного, чехлы были криво слеены и при складывании часть упаковки отслаивалась.
Неделю я требовала либо вернуть мне деньги либо перепечатать тираж.
НАконец компания соизволила решить, что тираж они перепечатывают. И 5 декабря мне написали, что 10 тираж будет у меня.
Сегодня 17 декабря. И мне говорят что МОЖЕТ БЫТЬ ЗАВТРА! Они мне этот тираж привезут. Впрочем я в этом не уверена. Деньги они возвращать так же нежелают. В этой ситуации мне больше всего жаль заказчиков, они с 21 ноября не могут получить свой тираж. И неизвестно когда получат, потому что перед новым годом его придется размещать в другом месте.
Я очень прошу перепостить это сообщение. Люди! Не пользуйтесь услугами этой компании. Они могут подвести вас, и счесть что слова "извини" с вас вполне хватит!
UPD Тираж сделали - но пришлось забрать самой. Попутно выслушать много неприятных слов.
После этого пришли три сотрудника фирмы. Один пытался быть адекватным. Двое просто вовсю отбеливали фирму - читать очень интересно.
Итак - вот вам образчик работы с клиентами.