И снова про про доставку с Тестеркореи
Привет всем. Прошу у вас совета.
11 Ноября отправили мой заказ. Трек RM160085138KR, забавно что у него некорректная контрольная сумма (не соответствует формату Международного Почтового Союза), но на сайте почты Кореи от трекается, последняя запись от 15 ноября "Delivered to Transport companies". ПР естественно такой трек не принимает, но через сторонние сайты (и почему-то через emspost) видим еще более интересную картину эмм... Казахстан? И вес почему-то стоит 0,66 кг когда должен быть не менее 1.7 кг. После "Приема на таможню" посылка чудесным образом исчезла, или может быть и правда ушла куда-то в Казахстан.
После этого прошло 52 дня, даже с учетом НГ это уж слишком.
Что посоветуете делать в такой ситуации, как я понимаю, шансы таки получить ее у меня мизерные?
Хочу хотя бы вернуть деньги, стоит ли писать тайке или сразу открывать диспут в ПП?
UPD 02.02.17: Продавец так ничего и не ответил(!) в диспуте в течении установленных 10 дней, так что решение не заставило себя ждать. Сегодня получила мои 123 доллара обратно на карту.
11 Ноября отправили мой заказ. Трек RM160085138KR, забавно что у него некорректная контрольная сумма (не соответствует формату Международного Почтового Союза), но на сайте почты Кореи от трекается, последняя запись от 15 ноября "Delivered to Transport companies". ПР естественно такой трек не принимает, но через сторонние сайты (и почему-то через emspost) видим еще более интересную картину эмм... Казахстан? И вес почему-то стоит 0,66 кг когда должен быть не менее 1.7 кг. После "Приема на таможню" посылка чудесным образом исчезла, или может быть и правда ушла куда-то в Казахстан.
После этого прошло 52 дня, даже с учетом НГ это уж слишком.
Что посоветуете делать в такой ситуации, как я понимаю, шансы таки получить ее у меня мизерные?
Хочу хотя бы вернуть деньги, стоит ли писать тайке или сразу открывать диспут в ПП?
UPD 02.02.17: Продавец так ничего и не ответил(!) в диспуте в течении установленных 10 дней, так что решение не заставило себя ждать. Сегодня получила мои 123 доллара обратно на карту.