Dec 18, 2016 18:34
По случаю рождественских распродаж решила купить в подарок своему любимому спутнику очки. Разнообразие оптик - салонов с их предложениями зашкаливает. В самом большом торговом центре Лиона я наконец-то нашла подходящий по цене.
Выбрала оправу, окликнула продавца, молодехонького гарсона с бейджиком. Пока мальчик оформляет какие-то бумажки, я считаю в уме, во сколько денег мне встанут линзы.
Оказывается, что стоимость стекол включена в стоимость оправы. Не уточнила, любых ли стекол, потому что стояла малость охреневшая от услышанного. Получается, что выбирай, мил человек, оправу, стекла будут в любом случае, но... практически завтра "через четыре дня, вас устроит наш срок? Извините, сейчас много заказов"..
Уверил меня, что пришлют мне смс, когда мне следует приехать за готовыми очками, спросил мою фамилию, номер телефона, проводил до кассы. Удостоверился в оплате и сказал "ту, се бон". Типа, все в порядке, ступайте домой.
Ну я и пошла. И только на второй день меня осенило, что у меня на руках нет никакой квитанции, никакой бумажонки с названием фирмы, описанием заказа, номером диоптрий.. чек я, наверняка благополучно утилизовала при вечерней разборке карманов от мусора. И оплатила уже всю сумму сразу!! Кому, куда? Да я даже без названия этот салончик не найду в огромном торговом центре.
У меня же совок в голове включился. Кто мне что выдаст без квитанции и чека?!
Делать нечего, буду ждать обещанное смс о готовности. Голос разума шептал мне, дескать, расслабься, мать, тут не станут наябывать так откровенно, европа, большой город, клиентоориентированность, какая-никакая фирма и бла-бла...
Шел четвертый день, смс не было
На исходе дня получаю сообщение такого содержания:
"Мадам, ваш заказ выполнен, приходите за ним. Наш отдел такой-то, находящийся там-то работает тогда-то "
Ай да зайчики, святые в сущности люди))
Приехала, нашла, забираю. Без всяких квитанций на основании смс и произнесенной фамилии.
Торжественно несут очки на подушечке для ближайшего и подробного рассмотрения, тут же кожаный конвертик-чехол, а следом несут подносик с футлярами на выбор.
Совок в голове снова запищал "начинается, сейчас будут втюхивать фирменные футляры до кучи, будь осторожна, варежку не разевай, дома полно очечников, обойдешься кожаным конвертиком, глянь какой прелестный"..
Все оглядела, собираюсь прощаться, но не отпускают.
-Мадам, вы еще забыли выбрать свой футляр, какой цвет предпочитаете?
-Спасибо, у меня есть подходящий
-Мадам, к вашим очкам именно этот самый подходящий
Я женщина слабая, не могу противостоять напору гениев маркетинга в отдельно взятой оптике и тихонько выдыхаю "сколько"?
- Мадам, не порите чушь , наши очки для вас имеют два футляра мягкий и жесткий, таковы правила нашей продажи, это бесплатно для вас
Очень довольная я ушла.
Но как же потом противно вспоминать, что я именно по совковой своей привычке жду каких-то наебок, разводок и просто мошеников при покупке чего-либо, не укладывающегося в формат касса-деньги-чек-товар в руки.
я дурко