"НЕТТО"? Не, не, неее.)
Один бюджетный магазин в пешей доступности от нашего дома называется НЕТТО, ну питерцы знают эту сеть).
Всегда скидки на что-нить есть. Каждый день разные. Семечки в нем свежие всегда, молоко и кефир в маленьких упаковках, но нормальный такой ассортимент на каждый день).
Третьим днем захожу,набираю корзинку ерундой, иду неспеша к кассам. А касс там в ряд штук пять. И я с полной корзинкой подхожу к ближайшей, здороваюсь (принято у нас здороваться)), а кассирша мне лениво:
- В следующую пройдите кассу, я не врубилась еще в работу, просыпаюсь включилась еще
Ок, снова, подбочась, с корзиной иду в следующую. Здороваться не хочется. Зевая и крася глаза, другая мадам:
- Дальше..
Тащусь в следующую. Там даже без слов. Одним жестом ладони напомаженная матрешка отправляет меня почти на хуй дальше..
Я, ставлю тяжелую корзинку на пол и со словами:
- К херам такое обслуживание
Иду на выход)). Занавес.
И сегодня в этой же конторе другой случай.
Захожу после бассейна. Настроение отличное, насвистываю что-то там себе под нос).
Набираю опять всякой хрени полную корзинку, тащу к кассе, достаю карту для оплаты, а мне:
- Ну не знаааю, карты эти ваши..
- ?!
- Соединится ли, вон давеча во второй кассе все зависло..
- А что не так?
- Так что, что! Обед же в банках в это время!
- Ну вы попробуйте..
Пробует, естественно, виснет на этапе оплаты, несколько раз девайс просит повторить, то есть в таком сереньком аппаратике надо при запросе повтора нажимать зелену клавишу.
- Говорю же вам, во второй кассе тоже так было!
- А что же вы не повесили объявление, что у вас технические проблемы при оплате по безналу?
- Так то не у нас, то у банков! Вот вы пришли щас, а там на обеде все!
Я начинаю ей объяснять, что нет такой причины "банк на обеде", это какие-то технические неполадки и на каком они этапе, банка или магазина надо выяснить их начальству.
- Ой, так вы отказываться не станете от покупки? Задерживать будем?
- И не надейтесь, выясните причины, я подожду. И напишите объявление, а то другие зависнут также.
Приходит заведующая магазом. Узнав проблему, томным голосом вещает:
- Валя, нажимай. До победы.
Вот и все участие в решении проблемы.
Валя жмет зеленую кнопку раз тридцать в минуту, расстраиваясь все больше и бормоча про себя: "говорю же, обед у них"..
- Валя, такого не может быть, за углом я покупала вино, там все отлично работает! Ищите проблему, я подожду.
Объявления так и нет.
Валя жмет, скрипит зубами, мысленно, наверное, предлагает мне выпить купленного за углом вина)).
Я стою намертво).
Снова приходит заведующая, видя, что касса простаивает, уходит по моей просьбе звонить в техподдержку.
Приходит и сообщает, что проблемы все же в банке, а не в аппетите его служащих))
- Щас сделают. Минут пять-десять потерпите.
Объявления все еще нет. Молодые люди, узнав, что "с картами проблемы", матерясь, оставляют корзинки и уходят..
Напоминаю про предупреждение покупателей.
- Аняяа, где та бумажка про то, что безнала нет?
- Так мы ж на ней акцию про вафли напечатали..
- Девушки, перезагрузите комп, может заработает?
- Ой, ну вы, женщина, смешная. Разве нам можно?!
Стоим дальше. Валя жмёт.
- Вот вы упрямая, накрутите щас себя на весь день
- День на исходе уже почти
- Задерживаете ведь работу, касса простаивает, план не даю
- Валя, дайте мне лучше жалобную книгу!
- Так не виноватые мы. Это банк!
- Вы обязаны решить проблему или хотя бы выяснить ее причину, предупредить покупателей, извиниться в конце концов.
Вся реакция вашей заведующей в одной фразе - "Валя жми до упора". Вот и жмите, Валя!
Стоим, объявления нет, покупателей с картами все больше..Уходят или достают наличку.
- А что и наличных у вас нет? Это Валя снова))
- Нету у меня наличных, 21 век на дворе.- Не, не слыхала Ну вы, женщина, скажете тоже, все знают, что эти ваши карточки....неудобны!
Пришла заведующая, на просьбу перезагрузить комп среагировала. Повесила объявление о том, что "по техническим причинам оплата по безналичному расчету временно не производится"
Все прошло. Оплата состоялась, ура!
Загрузила покупки в рюкзак, кура-гриль остыла, время похерено, нервяк зашкаливает))
Одно хорошо - купальник, вытащенный для просушки почти сухой))).
Всегда скидки на что-нить есть. Каждый день разные. Семечки в нем свежие всегда, молоко и кефир в маленьких упаковках, но нормальный такой ассортимент на каждый день).
Третьим днем захожу,набираю корзинку ерундой, иду неспеша к кассам. А касс там в ряд штук пять. И я с полной корзинкой подхожу к ближайшей, здороваюсь (принято у нас здороваться)), а кассирша мне лениво:
- В следующую пройдите кассу, я не врубилась еще в работу, просыпаюсь включилась еще
Ок, снова, подбочась, с корзиной иду в следующую. Здороваться не хочется. Зевая и крася глаза, другая мадам:
- Дальше..
Тащусь в следующую. Там даже без слов. Одним жестом ладони напомаженная матрешка отправляет меня почти на хуй дальше..
Я, ставлю тяжелую корзинку на пол и со словами:
- К херам такое обслуживание
Иду на выход)). Занавес.
И сегодня в этой же конторе другой случай.
Захожу после бассейна. Настроение отличное, насвистываю что-то там себе под нос).
Набираю опять всякой хрени полную корзинку, тащу к кассе, достаю карту для оплаты, а мне:
- Ну не знаааю, карты эти ваши..
- ?!
- Соединится ли, вон давеча во второй кассе все зависло..
- А что не так?
- Так что, что! Обед же в банках в это время!
- Ну вы попробуйте..
Пробует, естественно, виснет на этапе оплаты, несколько раз девайс просит повторить, то есть в таком сереньком аппаратике надо при запросе повтора нажимать зелену клавишу.
- Говорю же вам, во второй кассе тоже так было!
- А что же вы не повесили объявление, что у вас технические проблемы при оплате по безналу?
- Так то не у нас, то у банков! Вот вы пришли щас, а там на обеде все!
Я начинаю ей объяснять, что нет такой причины "банк на обеде", это какие-то технические неполадки и на каком они этапе, банка или магазина надо выяснить их начальству.
- Ой, так вы отказываться не станете от покупки? Задерживать будем?
- И не надейтесь, выясните причины, я подожду. И напишите объявление, а то другие зависнут также.
Приходит заведующая магазом. Узнав проблему, томным голосом вещает:
- Валя, нажимай. До победы.
Вот и все участие в решении проблемы.
Валя жмет зеленую кнопку раз тридцать в минуту, расстраиваясь все больше и бормоча про себя: "говорю же, обед у них"..
- Валя, такого не может быть, за углом я покупала вино, там все отлично работает! Ищите проблему, я подожду.
Объявления так и нет.
Валя жмет, скрипит зубами, мысленно, наверное, предлагает мне выпить купленного за углом вина)).
Я стою намертво).
Снова приходит заведующая, видя, что касса простаивает, уходит по моей просьбе звонить в техподдержку.
Приходит и сообщает, что проблемы все же в банке, а не в аппетите его служащих))
- Щас сделают. Минут пять-десять потерпите.
Объявления все еще нет. Молодые люди, узнав, что "с картами проблемы", матерясь, оставляют корзинки и уходят..
Напоминаю про предупреждение покупателей.
- Аняяа, где та бумажка про то, что безнала нет?
- Так мы ж на ней акцию про вафли напечатали..
- Девушки, перезагрузите комп, может заработает?
- Ой, ну вы, женщина, смешная. Разве нам можно?!
Стоим дальше. Валя жмёт.
- Вот вы упрямая, накрутите щас себя на весь день
- День на исходе уже почти
- Задерживаете ведь работу, касса простаивает, план не даю
- Валя, дайте мне лучше жалобную книгу!
- Так не виноватые мы. Это банк!
- Вы обязаны решить проблему или хотя бы выяснить ее причину, предупредить покупателей, извиниться в конце концов.
Вся реакция вашей заведующей в одной фразе - "Валя жми до упора". Вот и жмите, Валя!
Стоим, объявления нет, покупателей с картами все больше..Уходят или достают наличку.
- А что и наличных у вас нет? Это Валя снова))
- Нету у меня наличных, 21 век на дворе.- Не, не слыхала Ну вы, женщина, скажете тоже, все знают, что эти ваши карточки....неудобны!
Пришла заведующая, на просьбу перезагрузить комп среагировала. Повесила объявление о том, что "по техническим причинам оплата по безналичному расчету временно не производится"
Все прошло. Оплата состоялась, ура!
Загрузила покупки в рюкзак, кура-гриль остыла, время похерено, нервяк зашкаливает))
Одно хорошо - купальник, вытащенный для просушки почти сухой))).