Трудности с бронированием билетов
Пользователь quser обратился к нам в твиттер с проблемами, возникшими у него при бронировании билетов на "Сапсан". Скорее всего, в этом он был не одинок, потому что временные проблемы с предварительной продажей билетов на "Сапсаны" были связаны с изменениями в работе всей системы.
В связи с предстоящими летними путевыми работами на участке Москва - Санкт-Петербург планируется незначительная корректировка графика движения пассажирских поездов. Данные изменения в графике движения не повлияют на количество поездов дальнего следования, курсирующих на участке Санкт-Петербург - Москва.
Так как график корректировался, в единую систему продажи проездных документов на поезда дальнего следования «Экспресс» вносились необходимые изменения. Это потребовало временной приостановки предварительной продажи билетов.
Однако уже с сегодняшнего дня предварительная продажа (за 45 суток) проездных документов на пассажирские поезда дальнего следования и скоростные поезда "Сапсан" возобновлена.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. И если у вас возникают какие-то сложности при оформлении билетов на "Сапсан", мы просим вас обращаться к нам в блог или в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" по телефону: 8 800 775 00 00. В ЕИСЦ звонки бесплатны и принимаются круглосуточно.
В связи с предстоящими летними путевыми работами на участке Москва - Санкт-Петербург планируется незначительная корректировка графика движения пассажирских поездов. Данные изменения в графике движения не повлияют на количество поездов дальнего следования, курсирующих на участке Санкт-Петербург - Москва.
Так как график корректировался, в единую систему продажи проездных документов на поезда дальнего следования «Экспресс» вносились необходимые изменения. Это потребовало временной приостановки предварительной продажи билетов.
Однако уже с сегодняшнего дня предварительная продажа (за 45 суток) проездных документов на пассажирские поезда дальнего следования и скоростные поезда "Сапсан" возобновлена.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. И если у вас возникают какие-то сложности при оформлении билетов на "Сапсан", мы просим вас обращаться к нам в блог или в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" по телефону: 8 800 775 00 00. В ЕИСЦ звонки бесплатны и принимаются круглосуточно.