Денежная компенсация - за возможные опоздания "Сапсанов"
Еще одна причина выбрать "Сапсан" при планировании поездки в Питер или Нижний Новгород - возможную задержку в пути пассажирам компенсируют материально. С 1 ноября все пассажиры "Сапсанов" могут рассчитывать на денежную компенсацию, если поезд опоздает на станцию назначения.
Размер компенсации напрямую зависит от времени опоздания:
от 30 мин. (включительно) до 60 мин. (включительно) - 25% от стоимости проезда;
от 61 мин. до 120 мин. (включительно) - 50% от стоимости проезда;
от 121 мин. - 100% от стоимости проезда.
Следует отметить, что выплаты не распространяются на случаи, когда опоздание произошло по вине обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажиров неисправности технических средств, возникших не по вине ОАО "РЖД", или вследствие иных, не зависящих от ОАО "РЖД" обстоятельств.
Подробнее о том, как можно будет получить денежную компенсацию - здесь.