Дирекция и Департамент. Давайте разделять мух и котлеты

[sapk]

Поражает самонадеянность царьков. Городская Дирекция, прямой обязанностью которой является ресурсное и прочее обеспечение... Так вот эти "сотрудники", позвонив по телефону всегда представляются не от имени Дирекции, а от имени Департамента образования города Москвы. Такие смешные :-) За последние три дня умудрились дать три указания за разными номерами с разных адресов, запрашивающих одну и ту же информацию, которая еще до них была опубликована в Единой системе ЕКИС.
Я им, как и.о. руководителя дал письмо, ответив на их запрос и сославшись на все их предыдущие запросы, да еще и с официальной почты, которое нам навязало Правительство Москвы.