1000 неудач или Тайна великих гениев бизнеса
В 1952 году, когда Харланду Сандерсу было 62 года его бизнес разорился в одночасье.
Небольшой ресторанчик с автомастерской стояли на федеральной магистрали и давали неплохой доход. Сам губернатор штата присвоил ему почетное звание полковника за вклад в развитие бизнеса штата.
Но власти перенесли магистраль, Сандерс разорился в пух и прах, всё продал с молотка и остался без работы, дома и денег.
Он мог рассчитывать на скромную пенсию в 105 долларов, свой старенький автомобиль и на свой особый рецепт приготовления курицы в скороварке с особой приправой для маринования. Сандерс понимал, что не сможет прожить на свою пенсию, поэтому он сел за руль и отправился предлагать свой рецепт владельцам ресторанов. Харланд рассчитывал, что если его рецепт включат в меню, он сможет получать по пять центов за каждого проданного цыпленка.
Первый ресторатор отказал Сандерсу, также как и второй, и третий, и сотый, и тысячный. Примерно 1000 обращений и звонков оказались неудачными. Тем не менее, Харланд продолжал посещать и обзванивать рестораторов по всей стране, ночуя в своем автомобиле.
Сандерс продолжал с упорством объезжать все новые и новые рестораны. В это время его жена оставалась дома, чтобы готовить приправу.
Он верил, что его рецепт получит признание, и поэтому продолжал попытки его продать.
1009 попытка оказалась удачной, ему ответили «да».
К концу 1950-х годов его цыплятами торговали уже более 200 закусочных в США и Канаде. К 1964 году его фирма имела более 600 франшиз в США и Канаде.
Однако построенный Сандерсом бизнес имел и существенный недостаток - он опирался на самого Гарлана, которому было уже за 70. Полковник лично продавал франшизы, занимался маркетингом сети и даже старался проверить каждый мешок со специями. Наследники профессионально заниматься курятиной не хотели. В общем, когда Сандерсу в 1964 году предложили продать бизнес названный им Kentucky Fried Chicken ("кентуккийские жареные цыплята"), он согласился.
За всю компанию целиком инвесторы заплатили Гарлану в феврале 1964 года $2 млн. Сандерс также остался публичным представителем компании с окладом $250 тыс. в год.
До 84 лет он летал по всем странам, где теперь открывались заведения KFC, а его роскошный лимузин часто наведывался на детские праздники. Если его спрашивали, зачем миллионеру работать в старости, он обычно усмехался: "Нет причины быть богатым человеком на кладбище. Лежа там, нельзя заниматься бизнесом".
Сеть Kentucky Fried Chicken (KFC) известна также и в СНГ под маркой Ростик'с. фирменным рецептом сети являются куски жареной в кляре курицы, приправленной смесью ароматических трав и специй. Стилизованный портрет Сандерса традиционно изображается на всех ресторанах сети и на фирменных упаковках.