О человеческих врачах
Пару дней назад мне пришлось идти к гинекологу вместе с Николь. В последнюю минуту выяснилось, что остаться с ней некому, а переносить визит я не хотела - я и так уже почти год откладываю. Я так подумала - ну, в крайнем случае уйдем! А вдруг она будет лапочкой и тихо подождет, пока маму обследуют?
Лапочкой Николь была ровно до той минуты, пока мама не спустила ее с ручек на пол, но врача поднявшийся рев не смутил совершенно.
- Ничего-ничего, - сказал он спокойно, - устраивайтесь поудобней! Сейчас вы увидите, как мы прекрасно все уладим.
С этими словами он поднял Николь и усадил мне на живот. Она с облегчением вздохнула и припала к моей груди. Врач спокойно занялся своим делом.
- Спасибо за понимание, - сказала я, почесывая притихшей крошке спинку.
- Ну что вы, конечно! - радостно отозвался врач. - Один малыш - это еще ничего! Вот когда один сидит на маме, а двое громят мой кабинет - тут призадумаешься!
- Мне всегда так неловко, когда она начинает плакать на людях. Мне кажется, все вокруг думают, что она дурно воспитана или я плохо за ней ухаживаю, - сказала я после очередной передислокации, во время которой я передислоцировалась, а врач носил крошку за мной следом.
- А меня пугают дети, которые не реагируют на отделение от матери, - ответил врач. - В незнакомом помещении мама сажает тебя на пол и куда-то идет... Плач - самая адекватная реакция! Радуйтесь, что у вас разумный ребенок, который быстро и адекватно реагирует на происходящее.
И я сразу вспомнила, как Николь в последний раз плакала и сопротивлялась у педиатра. Я даже пробормотала какие-то извинения, пытаясь подставить ее ухо под осмотр, на что педиатр возразил:
- Не беспокойтесь, у нее совершенно нормальная реакция! Я не делаю ничего приятного, так что она обязана протестовать. Кричи-кричи, детка!
Николь тут же замолчала и сердито на него уставилась. :) И больше не плакала.
Надо сказать, еще ни один врач не начал осмотривать Николь, не поболтав, не поиграв с ней, не спев ей песенку или не сделав маленького подарочка. Все до одного стараются наладить контакт с ребенком и успокоить маму. Это такое облегчения для меня! Я с тревогой ожидала злобных окриков "Мамаша, держите вашего ребенка!" Помню, мама рассказывала: когда мне было полгода, я пнула педиатра пяточкой, так та не шутя разразилась упреками в мамин адрес: "Как вы ее воспитываете? Она же хулиганка!"
Кстати, о маме. Однажды у нее выпала пломба, когда она была у нас в гостях, и я отвезла ее к нашему стоматологу. По дороге мама расспрашивала и старательно повторяла, как будет по-немецки "открыть рот", "закрыть рот" и т.п. - чтобы понимать врача. Когда мы приехали, врач первым делом отвел меня в сторонку и расспросил, как будет по-русски "пожалуйста, открыть рот", "пожалуйста, закрыть рот" и "спасибо". :) На всякий случай я листала журнал тут же, в кабинете, где маму лечили, но моя помощь не понадобилась, они с врачом прекрасно объяснились.
Вот это одна из вещей, которые я очень ценю в Германии: работники сферы услуг не перекладывают ответственность на клиентов. Успокоить ребенка перед осмотром - дело педиатра, а не матери. Найти общий язык - задача врача, а не пациента. Я считаю, это так правильно, и это такое облегчение для меня! Люблю здесь жить. К гинекологу с ребенком сходить, и то не проблема.
Лапочкой Николь была ровно до той минуты, пока мама не спустила ее с ручек на пол, но врача поднявшийся рев не смутил совершенно.
- Ничего-ничего, - сказал он спокойно, - устраивайтесь поудобней! Сейчас вы увидите, как мы прекрасно все уладим.
С этими словами он поднял Николь и усадил мне на живот. Она с облегчением вздохнула и припала к моей груди. Врач спокойно занялся своим делом.
- Спасибо за понимание, - сказала я, почесывая притихшей крошке спинку.
- Ну что вы, конечно! - радостно отозвался врач. - Один малыш - это еще ничего! Вот когда один сидит на маме, а двое громят мой кабинет - тут призадумаешься!
- Мне всегда так неловко, когда она начинает плакать на людях. Мне кажется, все вокруг думают, что она дурно воспитана или я плохо за ней ухаживаю, - сказала я после очередной передислокации, во время которой я передислоцировалась, а врач носил крошку за мной следом.
- А меня пугают дети, которые не реагируют на отделение от матери, - ответил врач. - В незнакомом помещении мама сажает тебя на пол и куда-то идет... Плач - самая адекватная реакция! Радуйтесь, что у вас разумный ребенок, который быстро и адекватно реагирует на происходящее.
И я сразу вспомнила, как Николь в последний раз плакала и сопротивлялась у педиатра. Я даже пробормотала какие-то извинения, пытаясь подставить ее ухо под осмотр, на что педиатр возразил:
- Не беспокойтесь, у нее совершенно нормальная реакция! Я не делаю ничего приятного, так что она обязана протестовать. Кричи-кричи, детка!
Николь тут же замолчала и сердито на него уставилась. :) И больше не плакала.
Надо сказать, еще ни один врач не начал осмотривать Николь, не поболтав, не поиграв с ней, не спев ей песенку или не сделав маленького подарочка. Все до одного стараются наладить контакт с ребенком и успокоить маму. Это такое облегчения для меня! Я с тревогой ожидала злобных окриков "Мамаша, держите вашего ребенка!" Помню, мама рассказывала: когда мне было полгода, я пнула педиатра пяточкой, так та не шутя разразилась упреками в мамин адрес: "Как вы ее воспитываете? Она же хулиганка!"
Кстати, о маме. Однажды у нее выпала пломба, когда она была у нас в гостях, и я отвезла ее к нашему стоматологу. По дороге мама расспрашивала и старательно повторяла, как будет по-немецки "открыть рот", "закрыть рот" и т.п. - чтобы понимать врача. Когда мы приехали, врач первым делом отвел меня в сторонку и расспросил, как будет по-русски "пожалуйста, открыть рот", "пожалуйста, закрыть рот" и "спасибо". :) На всякий случай я листала журнал тут же, в кабинете, где маму лечили, но моя помощь не понадобилась, они с врачом прекрасно объяснились.
Вот это одна из вещей, которые я очень ценю в Германии: работники сферы услуг не перекладывают ответственность на клиентов. Успокоить ребенка перед осмотром - дело педиатра, а не матери. Найти общий язык - задача врача, а не пациента. Я считаю, это так правильно, и это такое облегчение для меня! Люблю здесь жить. К гинекологу с ребенком сходить, и то не проблема.