Работники старой закалки.
Многие фирмы, торгующие по почте, посылают клиентам СМС-предупреждение о том, что выслали товар. Хороший такой сервис. Де Агостини - не исключение. Приходит мне СМС-ка шестого числа, мол, ваша посылка номер такой-то собрана и готова к отправке. Ожидайте уведомления. Поскольку до Владивостока из Москвы всё идёт где-то недели две, то как раз через этот срок я и забеспокоилась. Извещение могут вытащить из почтового ящика, сами понимаете, какие у нас в подъезде ящики, и поэтому отправилась на почту справиться о посылке самостоятельно. Порадовалась, что народу почти нет и спрашиваю в окошко, у кого узнать, пришло ли мне что-то. Замученный оператор говорит нервной женщине, чтобы та узнала. Сотрудница требует паспорт, смотрит в него, видит прописку в другом городе и раздраженно бросает - что она может найти, раз написано: улица Комсомольская. На это ей молодая коллега отвечает:"Да сейчас пол-страны так живёт". Тут уже мне надоедает ждать, ещё раз спрашиваю:"Зачем вы взяли мой паспорт? Узнали бы просто фамилию и адрес. Фамилия такая-то, адрес такой-то". На свет божий извлекли кипу бумажек, но нужной мне среди них, увы, не оказалось. Ладно, буду заходить дальше, отслеживать. Но интересно поведение человека старшего поколения - я бы, например, в первую очередь спросила данные и по ним стала искать извещение и лишь потом для верности попросила бы документ. Ибо знаю, что местных в городе раз-два и обчелся, да и молодежь сейчас предпочитает снимать квартиры и жить отдельно от родителей. В следующий раз придется не давать красную книжицу, а сразу орать в окошко фамилию, имя и адрес.