Сегодня профильные СМИ "взорвала" новость о том, что компания Google намерена запретить использование сторонних голосовых помощников на смартфонах Samsung, использующих операционную систему Android (как известно, указанная ОС принадлежит Google). Это уже второй "глобальный ультиматум", выставленный американцами в отношении главного поставщика Android-устройств на мировой рынок. Первым, напомним, стало "выкручивание рук" представителям Samsung с целью предотвращения массового перехода девайсов южнокорейского вендора на собственную операционную платформу TIZEN. В результате долгих переговоров в 2014-м году было якобы подписано секретное "соглашение о разделе мирового рынка между Android и TIZEN", следствием чего стал фактический запрет поставок TIZEN-гаджетов на рынки наиболее богатых регионов (Северная Америка, Европа, Япония). Со своей стороны Google обязалась "не препятствовать" распространению мобильной версии TIZEN на развивающихся рынках Азии, Латинской Америки, Африки и Ближнего Востока.
Теперь же история противостояния партнёров-соперников в области хайтэка приняла новый оборот и в список "запретных" попадает система искусственного интеллекта ViV, которую Samsung намеревался установить в свои флагманские смартфоны Galaxy S8.
За комментариями относительно разворачивающихся событий мы обратились к постоянному эксперту нашего блога Николаю Изнову.
Корр.: Что происходит между Samsung и Google? Это очередная необъявленная война или всего лишь газетная сенсация?
Н.И.: Это обычный стиль конкуренции под маркой made in USA. Вобщем-то ничего нового и такое поведение Google (если газеты не врут) можно было спрогнозировать заранее. Открытый протекционизм помноженный на абсолютную безнаказанность. По крайней мере в пределах границ США.
Корр.: Как известно, американский стартап ViV Labs, занимающийся созданием системы искусственного интеллекта, был приобретён Samsung с целью ликвидации возможного отставания от Google и других конкурентов в сфере программного голосового помощника. У Google есть свой вариант такой системы. Но чего они так испугались?
Н.И.: Испугались того, что продукт от ViV на голову превосходит то, что предлагает Google. Установка ViV на грядущий Android-флагман Samsung Galaxy S8 буквально "убивает" главную надежду самой Google - их собственные топовые смартфоны Pixel. Они и так, мягко говоря, не пользуются особым спросом (напомним, что производством Google Pixel занимается тайваньская HTC - ред.), а тут такой удар от конкурента...
Корр.: Что отличает искусственный интеллект Samsung/ViV от конкурирующих голосовых помощников типа Apple Siri (кстати, также детище сотрудников ViV Labs, только более древнее)?
Н.И.: Невероятная гибкость и реальное приближение к функциональным алгоритмам человеческого мозга. Например, искусственный разум (ИР/ИИ, в англоязычной версии AI - ред.) ViV способен понимать и обрабатывать контекстные запросы подобно человеку и, соответсвенно, выдавать наиболее адекватные ответы на поставленные задачи.
Корр.: А можно это проиллюстрировать на конкретных ситуациях, чтобы было понятнее нашим читателям?
Н.И.: Конечно. Например, вы оказались в незнакомой местности за городом и не можете сориентироваться где находится ближайшая железнодорожная станция. Прохожих поблизости не видно и единственным вашим помощником может стать смартфон, лежащий в кармане.
Сейчас, чтобы сориентироваться на местности, вам необходимо лезть в карты Google Maps или Яндекс карты, указать ваше примерное местоположение и указать в какую точку вам необходимо проследовать. Только после этого может быть выстроен график маршрута.
С помощником Samsung/ViV вам не надо так напрягаться. Достаточно обратиться к AI со следующим вопросом: "Как добраться до ближайшей железнодорожной станции?". После этого в дело вступает "электронный мозг", который самостоятельно задействует все необходимые приложения и аппаратные средства для точного ориентирования на местности и поиск той самой станции. Картинка маршрута через непродолжительное время покажется на экране, а голос в течение всего вашего путешествия будет корректировать движение и сообщать, в правильном ли направлении вы движетесь. Это особенно полезная опция, если вы заблудились в лесу.
Или возьмём другой пример. AI, встроенный в смарт-холодильник, может самостоятельно оценить каких необходимых вам продуктов там не хватает и напомнит, что следует купить в супермаркете.
Как это работает? Искусственный разум Samsung/ViV может самообучаться. С помощью встроенных в холодильник видеокамер он может анализировать, какие продукты находятся внутри холодильника чаще всего и запоминает основной ассортимент. Скажем, у вас там постоянно имеется пара пакетов молока или батон хлеба. Но если AI заметит, что в течение нескольких часов там отсутствует молоко и батон, то он сигналит хозяину: "Не хватает молока и хлеба. Заказать?". И в зависимости от вашего ответа он либо тут же закажет недостающее через специальное приложение, либо доверит покупку вам, если вы вознамеритесь посетить ближайший супермаркет самостоятельно.
Вот примерно так это работает. У конкурентов в настоящий момент системы не настолько продвинуты.
Корр.: Это как эпизод из фантастического фильма и я всё никак не могу поверить, что такое возможно...
Н.И.: Ничего удивительного. AI-технологии развиваются столь стремительно, что порой даже у их изобретателей дух захватывает.
Корр.: Итак, если верить слухам, распространившимся в СМИ, Google поставил Samsung условие не использовать ViV хотя бы в течение некоторого времени. Что это даст команде из Маунтин Вью (в этом городе находится головной офис Google)? Они надеются "догнать и перегнать"?
Н.И.: Именно так. Они хотят "приучить" пользователей именно к своему помощнику и внушить, что их решение "самое передовое".
Но что самое забавное, так это метания руководства Google относительно запрета/разрешения на использование своего голосового ассистента. Сначала они заявили, что не разрешат лицензиантам Android использовать их систему AI, поскольку ей должны быть оснащены исключительно смартфоны Google Pixel. Как мы помним, в Маунин-Вью вознамерились "дать бой Samsung" и самостоятельно производить гаджеты на собственной ОС, наделив Pixel особым "эксклюзивом".
Но после того как Samsung, потратив значительные средства, купил ViV Labs, в Google срочно передумали, и заявили что откроют свой голосовой помощник для флагманов с последней версией ОС Android "Нуга", запретив при этом устанавливать что-либо ещё.
Примерно то же самое делает Apple, запрещая синхронизировать iPhone со смарт-часами Samsung, равно как и устанавливать платёжное приложение Samsung Pay Light для iOS.
Всё это говорит о том, что американцы панически боятся продвижения Samsung. Следующим этапом, я думаю, станут интриги вокруг поглощения южнокорейской корпорацией американской HARMAN. Сделку могут по тем или иным причинам не одобрить, как это уже случилось со срывом антимонопольной службой США процедуры покупки корпорацией Samsung отделения бытовой техники General Electric.
Корр.: Так что же дальше? Сотрудники ViV Labs, продавая свои технологии Samsung, надеялись что их детище появится в миллионах устройств уже в ближайшее время. Не приведёт ли это к развалу команды?
Н.И.: Samsung - крупнейший производитель целого ряда ключевых продуктов: телевизоров, бытовой техники, носимых устройств, медицинской техники и т.д. Так что миллионные тиражи продукту ViV Labs в любом случае гарантированы.
Все премиальные линейки бытовой техники Samsung будут роботизированы - от стиральных машин до кухонных плит и кондиционеров, причём уже в ближайшие 2 года. Поэтому я не думаю, что сотрудников ViV Labs постигнет какое-то глубокое разочарование. И давайте не будем забывать, что в качестве козырного туза у Samsung имеются TIZEN-смартфоны. Их производство можно развернуть в глобальных масштабах довольно быстро, в случае необходимости, разумеется.
Корр.: Да, но как следует из свежего интервью главы TIZEN-подразделения Samsung Хо-кью Чоя, они пока намерены ограничиться рынками развивающихся стран, да и то в бюджетном сегменте. И хочу напомнить о пресловутом "секретном соглашении" между Samsung и Google по разделу сфер влияния в мобильном бизнесе. Ведь до 2024 года Samsung просто не имеет права выводить TIZEN-флагманы (а, возможно, даже "бюджетники") на рынки тех же США, Европы, Японии и даже самой Южной Кореи...
Н.И.: Ну, во-первых, мы с вами не знаем точно в каких формулировках это соглашение было составлено. Если там имеются какие-либо юридические изъяны, то Samsung может оспорить монопольные притязания Google в суде и разорвать кабальный договор. Но даже если этого не произойдёт, катастрофы не случится. В отличие от нас восточные люди не склонны к истерикам и на данном этапе топ-менеджеры Samsung могут тихо "проглотить" очередную горькую пилюлю от Google. Однако они нчего не забудут и сделают соответствующие выводы на будущее. Если вдруг однажды Google захочет иметь в своих смартфонах передовые компоненты Samsung, например, дисплеи, процессоры или флэш-память, то южнокорейцы могут им ответить той же "звонкой монетой". И придётся будущему "флагману" Pixel довольствоваться какой-нибудь второсортной "китайщиной".
Поэтому на месте американцев я бы особенно не "зарывался". Тем более что в IT-кругах ходят упорные слухи о том, что "взрывные" Galaxy Note 7 появились "благодаря" выборочной программной атаке на Android (интересно, со стороны кого?), и что Google больше всех на тот моент была заинтересована в провале этого гаджета (как раз тогда и вышел на "большую дорогу" Pixel). Доказать это почти невозможно, поэтому так долго проходят экспертизы на предмет выявления "дефектов" в Note 7.
Но даже если в Samsung поймут, что дело в активации паразитного программного кода, они вряд ли будут об этом громогласно заявлять. Скорее там предпочтут назвать это аппаратным дефектом, но опять же сделают соответствующие выводы.
И давайте не забывать, что TIZEN-флагман Samsung Z9 сейчас тестируется в бангалорском центре разработок (Zauba, как мы знаем, не врёт). Вполне возможно, что это тот самый козырь, который Samsung припас на случай крайних "форсмажорных обстоятельств". И если таковые нагрянут, то без флагмана со встроенным AI Samsung нас не оставит...
Корр.: Ну что же, будем наблюдать как развиваются события. Спасибо за интересную беседу и до новых встреч!