Первый советский супермаркет
Для многих иностранцев живших в Москве и Ленинграде в конце 80-х любимым магазином был супермаркет Stockmann в Хельсинки. В финскую столицу можно было съездить без особых проблем на поезде и купить себе домой все необходимое. В 1989 году компания Стокманн совместно с Мосторгом организовала совместное советско-финское предприятие и начала продавать свои товары в СССР при помощи красочных каталогов. Покупатели могли заказать все товары прямо к себе домой в Москву или Ленинград. В каталогах можно было найти все, чего не было в обычных советских универсамах. Продажа шла за валюту, а клиентами были сотрудники иностранных дипломатических представительств, работники иностранных компаний, журналисты и прочие экспаты. Иностранцы могли заказать все к чему привыкли на родине. Начиная от бутилированной питьевой воды и заканчивая импортной шипованной зимней резиной для автомобилей. Фактически это был интернет-магазин, только без интернета. Заказы принимали в офисе в Хельсинки, там их формировали, упаковывали и отправляли ежедневно в почтовых вагонах советских поездов "Толстой" и "Репин". Все это делалось настолько оперативно, что уже на следующий день заказчик получал импортный сыр, свежее молоко, вкусную колбасу и неизвестные советскому человеку фруктовые йогурты.
Никих фото для иллюстрации я не нашел, зато нашел сюжет на английском языке, где рассказывается о работе компании в СССР. В тексте я использую скриншоты, а сам сюжет будет в конце.
Вторым шагом было открытие двух розничных магазинов "Калинка-Стокманн" в Москве. Это были супермаркет площадью 400 кв. метров на Зацепском валу 2 и небольшой отдел одежды в ГУМе. Витрины Калинок встречали надписью "только за валюту" и плотно зашторенными окнами, за которыми можно было увидеть привычную глазу современного российского человека картину: полки набитые свежими овощами и фруктами, широкий ассортимент продуктов питания, алкоголя и различной бытовой химии. На кассах принимали кредитные карты, а продукты упаковывали в пластиковые пакеты. Фактически это был нормальный супермаркет, которым сейчас никого не удивишь. Только вот про кредитные карты в СССР тогда еще никто не слышал, ассортимент советских магазинов был несколько иным, а полиэтиленовые пакеты было принято не выкидывать, а стирать для вторичного использования. До открытия первого Макдональдса с его километровыми очередями был еще почти год.
Все, чего не было в магазинах можно было заказать по каталогу. Самыми популярными товарами были молоко, йогурты, сыр и ветчина. Они шли практически в каждом заказе из Финляндии.
Курица по каталогу!
Заказ в американское посольство в Ленинграде.
Сотрудники собирают заказ в магазине в Хельсинки для отправки в СССР.
Мясной отдел в Хельсинки. Сотрудница говорит, что была несколько раз в Ленинграде и никогда не видела там ничего подобного.
Другая рассказывает, что год назад был огромный спрос на питьевую воду, которую они отгружали в СССР в больших количествах.
Помимо продуктов можно было заказать много чего, включая дорогую одежду.
Менеджер с забавной внешностью рассказывает, что советским гражданам и властям стоит открывать собственные магазины и бутики, и опыт работы компании Стокманн в СССР должен стать примером того, как это нужно делать.
Советские железнодорожники как бы говорят - "Цигель, цигель ай-лю-лю!"
Финские йогурты грузят в советский вагон.
Фины были первыми, кто принес в Россию современные технологии торговли, ассортимент, выкладку, сервис и стандарты. Для этого они присылали своих специалистов, которые должны были обучить новых сотрудников их технологии работы.
Оплатить покупку в Калинке можно было только при помощи кредитной карты, наличную валюту, а тем более рубли, не принимали. Это было действенным фильтром от советских покупателей. Взять кредитку тем было просто негде.
Витрина, чтобы не раздражать обычных советских граждан.
Внутри изобилие.
Знаменитый финский Фэйри, за которым потом будут ездить на автобусах жители Петербурга.
Овощи и экзотические фрукты.
Молочные продукты и сыры.
Англоговорящий сотрудник который занимался обучением персонала.
Финская компания, по словам руководителя в Москве, открыла это направление в первую очередь из-за имиджа, для них было очень важным присутствие на советском рынке. Основной своей целью они называли ГУМ, в котором вместо небольшого отдела они планировали открыть полноценный магазин, а может даже мечтали от чем-то большем, например об огромном финском магазине на Красной площади с вывеской Stockmann-ГУМ. Думаю, что фины раньше остальных поняли куда дует ветер и решили быть первыми на рынке, который через десятилетия стал одним из самых быстрорастущих в Европе.
Корреспондент Павел Корчагин (прототип Ильи Огурцова с Реутов ТВ ) на английском с жутким акцентом размышляет о том, что бы было, если бы советских граждан пустили в чудесные финские магазины в Москве, и через сколько минут там бы все смели с прилавков. Потм берет в руки три советских рубля и успокаивает западных зрителей, рассказывая им, что на трешку ничего купить нельзя ибо она не валюта и иностранные специалисты могут спать спокойно. Йогурты с ветчиной будут ждать их на завтрак.
Финансовые результаты первого года работы были более чем положительными. Уже к концу года оборот значительно превысил 1 миллион инвалютных рублей. Но уже на следующий год у финов начались проблемы. Агенство Рейтер сообщило, что из-за проблем на таможне магазины не могут получить свой товар. Оказалось, что уставные документы были оформлены не правильно, не соответствуют внешнеторговому законодательству, и СП не имело право торговать. Магазины никто не закрывал, но товара на полках не было. В России наступала другая эпоха, в которой работа компании зависела уже не от правильности составления документов, а исключительно от договоренностей и воли конкретных чиновников. Фины были пионерами и тут. Они смогли найти общий язык с властями и в 90-х годах владели достаточно приличной торговой сетью, состоящей из супермаркетов, магазинов одежды и магазинов автозапчастей. Через несколько лет ограничения по продаже были сняты и в магазины хлынули обычные москвичи. Финансовые показатели достигли фантастических величин. Годовой оборот одного только супермаркета на Зацепском валу составил около 15 миллионов евро. И это в магазине площадью 400 квадратных метров с одним управляющим. На улице дежурила милиция, которая сдерживала очередь стоявшую на вход.
Развал Советского Союза был настоящей катастрофой для экономики северного соседа и привел к экономическому кризису. В одночасье небольшая европейская страна лишилась огромного рынка который кормил сотни тысяч ее граждан. В конце 80-х почти 20% финского экспорта было ориентировано на Советский Союз. В результате ВВП Финляндии упал на 13 %, а безработица выросла с 3,5 % до 18 %. Помню во время командировки в одну финскую типографию наткнулся у них на стенд с их продукцией напечатанной наибольшим тиражом. Значительно частью этого стенда была полиграфическая продукция для Советского Союза, вроде толстых красочных фотоальбомов выпущенных на очередной юбилей советской милиции, и напечатанных чуть ли не миллионными тиражами.
Сегодня компания Стокманн владеет восьмью торговыми центрами расположенными в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
Click to viewhttp://youtu.be/AVA1bGvI3x8
P.S. "И чтобы гость издалека, который Salem смолит, спокойно выпить смог пивка, к чему привык, паразит, мы открываем ночью бары и меняем там товары на доллары." Группа Секрет. Ленинградское время (1989 год) Клип хорошо передает часть атмосферы того времени.
Пост написан специально для сообщества live_history, где я размещаю различное интересное историческое видео. Приглашаю вас присоединиться.