Почта. Что курят логисты?
Добрый день всем.
Недавно alexa_samara писала о попытке встретиться с представителями Почты России, и как из этого ничего не вышло. Очень очень жаль, поскольку сегодня у меня появилось несколько дополнительных вопросов к этой странной структуре.
Вводная. Очищаю полки своего фото-шкафа и распродаю часть техники. Попросили меня отправить 2 объектива. Один в г. Нелидово Тверской обл, А второй к г. Советск, Кировской области.
Итак, первая посылка ушла 25 февраля. Ушла не сразу, мне понадобилось пару раз навестить отделение почты, чтоб приобрести пакет в который влезет посылка. Сложность заключалась в том, что фирменные коробки ПР были или маленькие плоские или огромные, примерно 30*40, а пластиковых пакетов не было вообще. Вот не было. На вопрос "Когда будут?" мне сказали "Не знаем, вон на складе даже шпагата нет, письма связывать, и неизвестно когда будет". Слегка прифигев от такого поворота я задал логичный вопрос что ж делать? Покопошившись в компьютере девушка сказала что есть у ее сменщицы, но заперты в сейфе и купить я их смогу только на следующий день. Все это я выяснил уже отстояв очередь, к счастью небольшую.
Ок, вернулся на следующий день. Очереди нет, пакеты есть - хорошо! Отправил. Вбил трек код в уведомлялку на телефоне и успокоился, жду.
28 февраля мне понадобилось отправить второй объектив. В этот раз я сразу попал на девушку у которой пакеты есть, отправил без проблем, получил трек код, вбил - жду.
6 марта трек обновляется.
СЫКТЫВКАР!!!! КАК!!!!???
Для наглядности
Я не понимаю. Совсем.
Пока лазил по сайту ПР и пытался понять как бы прояснить вопрос, всплыло окошечко с чатом где мне предложили писать что меня интересует. Написал, жаль не заскринил. Мне ответили что логистикой занимается отдельная служба и пути их неисповедимы, но если посылка не приходит к адресату в срок 11 дней (не считая даты отправки), то я имею право идти на почту и требовать возврат денег в сумме 3% за день просрочки от стоимости пересылки. Хорошо, ждем.
Сегодня, 8 марта, обновляется второй трек.
Вам понятно? А вот так если?
Вобщем с нетерпением жду продолжения. И очень хотелось бы все же пообщаться с начальством ПР. Может они смогут прояснить глубинную суть этих перемещений...
Спасибо за внимание!
Да!! Всех дам - с праздником!!!
Недавно alexa_samara писала о попытке встретиться с представителями Почты России, и как из этого ничего не вышло. Очень очень жаль, поскольку сегодня у меня появилось несколько дополнительных вопросов к этой странной структуре.
Вводная. Очищаю полки своего фото-шкафа и распродаю часть техники. Попросили меня отправить 2 объектива. Один в г. Нелидово Тверской обл, А второй к г. Советск, Кировской области.
Итак, первая посылка ушла 25 февраля. Ушла не сразу, мне понадобилось пару раз навестить отделение почты, чтоб приобрести пакет в который влезет посылка. Сложность заключалась в том, что фирменные коробки ПР были или маленькие плоские или огромные, примерно 30*40, а пластиковых пакетов не было вообще. Вот не было. На вопрос "Когда будут?" мне сказали "Не знаем, вон на складе даже шпагата нет, письма связывать, и неизвестно когда будет". Слегка прифигев от такого поворота я задал логичный вопрос что ж делать? Покопошившись в компьютере девушка сказала что есть у ее сменщицы, но заперты в сейфе и купить я их смогу только на следующий день. Все это я выяснил уже отстояв очередь, к счастью небольшую.
Ок, вернулся на следующий день. Очереди нет, пакеты есть - хорошо! Отправил. Вбил трек код в уведомлялку на телефоне и успокоился, жду.
28 февраля мне понадобилось отправить второй объектив. В этот раз я сразу попал на девушку у которой пакеты есть, отправил без проблем, получил трек код, вбил - жду.
6 марта трек обновляется.
СЫКТЫВКАР!!!! КАК!!!!???
Для наглядности
Я не понимаю. Совсем.
Пока лазил по сайту ПР и пытался понять как бы прояснить вопрос, всплыло окошечко с чатом где мне предложили писать что меня интересует. Написал, жаль не заскринил. Мне ответили что логистикой занимается отдельная служба и пути их неисповедимы, но если посылка не приходит к адресату в срок 11 дней (не считая даты отправки), то я имею право идти на почту и требовать возврат денег в сумме 3% за день просрочки от стоимости пересылки. Хорошо, ждем.
Сегодня, 8 марта, обновляется второй трек.
Вам понятно? А вот так если?
Вобщем с нетерпением жду продолжения. И очень хотелось бы все же пообщаться с начальством ПР. Может они смогут прояснить глубинную суть этих перемещений...
Спасибо за внимание!
Да!! Всех дам - с праздником!!!